Monopol - Negative Folgen

zur Version OFFICE 2016 PROFESSIONAL PLUS (Gegen Rechnung am 05.09.2021 und ordnungsgemäß mit Produktschlüssel erfolgreich freigeschaltet)
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<br />was soll dieses widerliche Katz- und Maus-Spiel.
<br />Vor der Hochwasserkatastrophe am 14./15.07.2021 hatte ich einen funktionirenden Rechner. Der Rechner stand tlws. unter Wasser und musste entsorgt werden. Die SSD konnte gerettet werde, die HDD wurde für einen 4-stelligen Betrag weitestgehend wiederhergestellt. Wenn Microsoft schnüffelt ob der Rechner gewechselt wurde: JA, zwangsweise.
<br />Ich benötige diesen rechner mit win 7 noch zur Abwicklung bestimmter Aufgaben! Es gibt auch andere Anwendungen als Office und Geräte mit älteren Treibern.
<br />Ist die Anwendung von win 7 verboten: NEIN!!
<br />Ist die Anwendung von Office 2016 auf win 7 verboten: NEIN!!
<br />Im zarten Alter von 70 Jahren habe ich es nicht nötig Software illegal zu kopieren!
<br />Das die von mir am 31.08.2021 gekauft Family-Version nicht nutzbar ist, erfahre ich durch den Support - Geld futsch!
<br />Spielen Sie doch mit offenen Karten!!!!! Sagen Sie wem ich wie oft Beträge ohne Gegenleistung überweisen muss!
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Hallo Bernd,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.
<br />Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.
<br />Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.
<br />Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.
<br />Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.
<br />Wende dich an den Verkäufer als deinen Vertragspartner.

<br />Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen.
<br />Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
<br />Gebe dort Kontakt ein.
<br />Wähle Support kontaktieren aus.
<br />Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
<br />Wähle unter Kategorie den Eintrag Technischer Support aus.
<br />Gehe auf Bestätigen.
<br />Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.
<br />Melde den Vorgang auch an Microsoft:
<br />https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx
<br />Welche Auskunft gab der Microsoft Support zu dem abgeschlossenen Abonnement von Microsoft 3654 Family?
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
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Hallo,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?
<br />Wo wurde die Lizenz erworben?
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eingesetzt wird microsoft 7 (wegen wichtiger anderer Programme)
<br />Das gesperrte Konto wurde endgültig geschlossen.
<br />Sollte es jetzt gut sein ?? NEIN !!
<br />Das ordnungsgemäß installierte Office 2016 wurde mit dem 25-stelligen Produktschlüssel am 05.09.2021 aktiviert.
<br />Bei Start von z.B. Word 2016 erscheint die Meldung: "Word wurde nicht aktiviert. Damit Sie Word ohne Unterbrechung weiterhin verwenden können, führen Sie vor dem Mittwoch, 8.September 2021 die Aktivierung durch" Diese Meldung wird am 08.September angezeigt!
<br />Die Software ist doch ordnungsgemäß aktiviert !!!
<br />Bei erneutem Klick auf Aktivieren erscheint das Fenster:
<br />"LEIDER HABEN WIR VORÜBERGEHENDE SERVERPROBLEME"
<br />... und nichts geht mehr. Diese Meldung erscheint jetzt seit mind. einer Woche!
<br />Lösen sie Ihre Serverprobleme und lassen Sie mich das Produkt meinetwegen täglich ein weiteres Mal aktivieren!
<br />Ich habe für ein Produkt jetzt dreimal bezahlt !!!!!!!!!!!!!! Reicht das immer noch nicht?
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Hallo Bernd,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Für rechtliche Auskünfte und Beratung wende dich an eine zugelassene Person nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz.
<br />Welche Version von Microsoft Windows wird eingesetzt?
<br />Stelle eine anschauliche und ausführliche Fehlerbeschreibung bereit.
<br />Stelle alle angezeigten Fehlermeldungen hier im Wortlaut bereit.
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