MS-Konto kein Zugriff

Diskutiere und helfe bei MS-Konto kein Zugriff im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Liebes Microsoft-Support,wir haben einen Kunden der sich nicht mehr in seinem M365-Tenant anmelden kann. Diedafür vorgesehene MFA ist nicht mehr... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Fatih Yayli, 3. Juli 2024.

  1. MS-Konto kein Zugriff


    Liebes Microsoft-Support,wir haben einen Kunden der sich nicht mehr in seinem M365-Tenant anmelden kann. Diedafür vorgesehene MFA ist nicht mehr vorhanden. Uns liegt der Benutzer, das Passwort, der Tenantname vor. Der Account ist ein Global-Admin. Somit hat der Kunde kein Zugriff mehr.Wie können wir die MFA zurücksetzen?Danke.
     
  2. SimonBischoffQo Win User

    Aktivierungskonto Office 365 ändern?

    Danke Peter,

    das weiß ich bereits, ich habe dann nur das Problem, dass ich die Kontakte in mein ursprüngliches MS-Konto importiere. Auf dieses MS-Konto habe ich dann aber keinen Zugriff, wenn ich mein Windowsphone mit dem neuen MS-Konto starte... (siehe oben).

    Gibt es daher auch noch eine andere Möglichkeit?
  3. jens aus B Win User

    Outlook Kontakte exportieren aber auch synchronisieren im Export

    arbeiten denn alle mit outlook? … arbeiten sie mit einer lokalen Datei oder arbeiten alle mit einem MS-Konto wohin die Kontakte synchronisiert werden?

    eventuell hilft ja ein gemeinsam genutztes Outlook-Konto bei MS, auf das alle Zugriff haben?

    aber so ohne weitere Informationen wird das schwer ;-)

    gruß
  4. Manfred Caspari Win User

    Installation Microsoft Office 2013

    Hallo Thomas,

    es fand sich ein Zettel mit "Benutzername" und Password ohne weiteren Kommentar oder Erklärung in der Schachtel mit der Lizenz. Durch probieren der möglichen Microsoft Adressen (der Teil nach dem @) gelang der Zugriff auf das MS Konto und somit die Aktivierung.

    Grüße,

    Manfred
  5. O_Workspace User Win User

    unbekannter Fehler 0x80048265 beim Zugriff von Outlook auf mein HotMail- Konto

    Hallo Tom.

    Ich hatte das identische Problem. Ich nutze das Hotmail Konto für unseren Familienkalender. Nach langem Probieren, habe ich den IE10 wieder entfernt und schon klappt der Zugriff auf die Datendatei wieder.

    Sehr sonderbar. Vielleicht könnte man das MS seitig mal prüfen....

    MfG
  6. Leo_L Win User

    Kein Zugriff mehr auf MS Konto und damit auch auf Office Lizenz

  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

MS-Konto kein Zugriff - Microsoft Office

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