MS Office 2016 professionell Prdukt Key

stefanzanderxxl · 17. Februar 2017

Ich habe MS Office 2016 als Download Version gekauft. Nach Rechner neukauf kommt bei der Installation die Meldung Produktkey ist nicht gültig. Was kann ich tun?

Thomas Löwe

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional erworben?

ireneFriedrich

Office 2016 professionell plus
Ebay
Den key habe ich verlegt

DeniseKoopmans

Danke für die Info.

Habe Outlook 2016 jetzt schon direkt über Microsoft online gekauft, per Kreditkarte bezahlt und in meinen Microsoft Account eingebucht.

Wie kann ich das Prdukt nun zurückgeben? Rückerstattung?

MFG

Agnethe_E

Hallo Hans-Joachim,

Zu aller erst bitten wir Dich alle Schritte in genau der vorgegebenen Reihenfolge in

diesem Artikel durchzuführen. Denn es kann sein das ein Update add-ins beschädigt hat und diese Fehler verursacht. Wenn dies jedoch keine Lösung für das Problem bringt, bitten wir Dich um folgendes:

1. Bitte versuche Office auf diese Weise zu reparieren.

2. Bitte führe das
Systemdatei-Überprüfungsprogramm durch, und bestätige uns die Resultate.

3. Bitte teste wie sich das Problem auch im
abgesicherten Modus verhält.

4. Bitte bestätige welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools Du installiert hast.

Wir warten gespannt auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Wil1969

Hallo msBGD,
<br />welche MS Office 2021 Version hast du du gekauft? Professionell Versionen gibt es von Microsoft nicht für Endkunden. Professionell-Lizenzen sind ausschließlich für Firmen.
<br />Empfehlung: MS Office 21 deinstallieren. Dazu gibt es diese Seite mit weiteren Erklärungen.
<br />Grüße
<br />

Hi,

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