MS Office 2016 verlangt nach Product-Key von MS 2003

FriedhelmKunz1 · 7. Februar 2018

Ich habe MS Office 2016 Home and Student 2016 offiziell und legal mit Product-Key erworben und installiert.

Unter Word, Excel .. 2016 arbeite ich seitdem über ein Jahr problemlos.

Nun kommt beim Versuch, ein gespeichertes Word-Dokument zu öffnen, folgende Meldung:

"Bitte Product-Key für Office 2003 eingeben!"

Was soll ich tun?

G.O.Tuhls

Vermutlich wurde 2003 nicht sauber deinstalliert und hat sich durch irgendwelche Einflüsse (Updates, Systemtuningtools) in den Vordergrund gedrängt.

Deinstalliere Office 2003 in der Systemsteuerung (Win+ X | Apps und Features), daselbst kannst Du auch gleich Office 2016 reparieren lassen.

Gruß

G.O.

Bruno423

Danke für Ihre neue Empfehlung das Konto meiner Frau zu deaktivieren. Ich kann das Office Abo meiner verstorbenen Frau nicht deaktivieren da es das primäre Konto auch für mein Office Abo ist. Ausserdem wird für die Deaktivierung ein Product Key verlangt,
einen solchen habe ich jedoch von MS für Office 365 nie erhalten. Die zweite Seite die Sie mir angegeben haben hat die Sprache auf US - English gewechselt und meine Frage in Englisch verlangt. Eine Todesbescheinigung einer schweizerischen Amtsstelle wird
dort nicht akzeptiert. Muss ich nun eine beglaubigte Uebersetzung an MS liefern ? Und wenn ja wohin. MS Schweiz ist ja nicht zuständig bei Todesfällen. Soll ich mich brieflich in Redmond melden ??

basilismarilo

ich habe MS Office 2016 am 26.10.2015 gekauft; jetzt habe ich ein neues Notebook gekauft und will das Office aktivieren und es wird das Produkt-key verlangt; ich kann aber nur die Produkt-id sehen. Beim Bestellverlauf kommt die Meldung, das Produkt-key
kann nicht mehr angezeigt werden ...

KarlKappner

Hallo Pauline,

Danke für die rasche Rückmeldung

Ich konnte jetzt zwar MS Office wieder installieren und auch Word 2013 starten. Dabei wird ein Product Key verlangt. Wähle ich die Option 'Stattdessen mit einem aktivem Konto anmelden' so kommt die Meldung 'Leider haben wir vorübergehende Serverprobleme'.

Ich bin jetzt also wieder am Ausgangspunkt meines Problemes ...

lG Karl

HermannBinder

Office wurde noch nicht installiert, habe MS Office 13 heruntergeladen und bei der Installation den verlangten Key eingegeben. Da kommt dann die Fehlermeldung.

Danke für die Nachfrage,

Hermann

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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aktivierung product-key; ich kenne die product-id aber die ist nicht identisch (office 2016)

Office 365 Installation nicht möglich - Fehlercode 0-1011 (0)

"Der eingegebene Product key wurde nicht als gültiger product key erkannt. Ueberprüfen Sie Zeichen..

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