MS Office 2019 - Sync Plus von Telecom findet Outlook 2019 nicht

Diskutiere und helfe bei MS Office 2019 - Sync Plus von Telecom findet Outlook 2019 nicht im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo Community Ich habe auf meinem Rechner eine MS Office Professional Plus 2019 als HUP Version installiert. Da die Telekom ihren Exchange Server... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von LianeKopecky, 26. August 2020.

  1. LianeKopecky
    LianeKopecky Gast

    MS Office 2019 - Sync Plus von Telecom findet Outlook 2019 nicht


    Hallo Community

    Ich habe auf meinem Rechner eine MS Office Professional Plus 2019 als HUP Version installiert.

    Da die Telekom ihren Exchange Server abgestellt hat, muss ich zukünftig meine Mails mit der Telekom Sync Plus App zwischen PC und Android Mobiltelefon synchronisieren. Dazu muss die Sync App am Rechner installiert werden.

    Das klappt nicht, weil die Sync App Outlook am PC nicht findet. Laut Internet liegt es daran, dass MS Office nicht wie gewohnt unter Programme x86 sondern unter user/xxx/AppData/local/Microsoft.....als App liegt.

    Das ist auch in meinem Fall so.

    Wieso wurde Office so installiert und wie kann ich das ändern und MS Office unter Programme x86 installieren, wo es das Sync Plus Programm der Telekom auch finden kann?


    Wer kann mir weiterhelfen?

    Gruß Wolfgang
     
    LianeKopecky, 26. August 2020
    #1
  2. LianeKopecky Win User

    MS Office 2019 - Sync Plus von Telekom findet Outlook 2019 nicht

    Hallo Thomas,

    vielen Dank für deine Antwort.

    Nachdem weder die MS Fix-it Deinstallationssoftware noch die Deinstallation in der Systemsteuerung des Rechners Office gefunden und deinstallier hat, fürchte ich, dass es bei einer Neuinstallation über das bereits bestehende laufende Office Paket zu Problemen
    kommen kann, die eine komplette Neuinstallation inklusive WIN10 notwendig machen.

    Das ist ein großer Aufwand und Risiko für mich. Daher hatte ich ja anfangs gefragt und nicht gleich "drüberinstalliert".

    Ich muss mir überlegen ob ich das Risiko gehen will, oder nach einer anderen Lösung suchen.

    Vorerst vielen Dank, ich informiere dich über das Ergebnis, falls ich es wage

    Mit freundlichen Grüßen

    Wolfgang Kopecky
  3. LianeKopecky Win User

    MS Office 2019 - Sync Plus von Telekom findet Outlook 2019 nicht

    Hallo Thomas,

    vielen Dank für die ausführliche Anleitung.

    Bis zum Punkt Deinstallation habe ich alles vorbereitet, aber das MS Fix-it Tool findet Office nicht und hat es daher auch nicht deinstalliert.

    Was nun? Soll ich die Deinstallation über Einstellungen Apps durchführen? Dort gibt es ein Office

    Mit freundlichen Grüßen

    Wolfgang Kopecky
  4. Thomas Löwe Win User

    MS Office 2019 - Sync Plus von Telekom findet Outlook 2019 nicht

    Hallo Wolfgang,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:

    http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

    Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019 vollständig zu entfernen:

    https://aka.ms/diag_officeuninstall

    Starte den PC neu.

    Installiere Microsoft Office 2019 Professional Plus neu.

    Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung im Aktivierungassistenten aus.

    Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

    Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

    Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

    Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?
  5. Thomas Löwe Win User

    MS Office 2019 - Sync Plus von Telekom findet Outlook 2019 nicht

    Hallo Wolfgang,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Deinstalliere Microsoft Office 2019 Professional Plus.

    Starte den PC neu.

    Installiere Microsoft Office 2019 Professional Plus neu.

    Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung im Aktivierungassistenten aus.

    Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

    Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

    Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

    Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?
  6. Thomas Löwe Win User

    MS Office 2019 - Sync Plus von Telekom findet Outlook 2019 nicht

    Hallo Wolfgang,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Nach den bekannten Informationen kann eine Neuinstallation von Microsoft Office 2019 Professional Plus Erfolg haben.

    Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung im Aktivierungassistenten aus.

    Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

    Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

    Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

    Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

MS Office 2019 - Sync Plus von Telecom findet Outlook 2019 nicht - Microsoft Office

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