MS Office 365 und MS Office Visio und Project 2013 kombinieren

bluebear_11 · 28. Mai 2018

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass ich meine Office 365 Version (64-bit) nicht mit meiner Office Project und Visio 2013 (angeblich ebenfalls 64-bit) Version installieren kann.
Es kommt dann die Fehlermeldung, dass ich eine neuere Version von Office auf dem Gerät habe. Ich solle die neuere Office Version deinstallieren, damit ich die 2013er Visio und Project Version nutzen kann.

Ich würde gerne wissen, was ich tun kann, um dieses Problem zu beheben, denn auch wenn der Support von 2013er Produkten erloschen ist, so möchte ich diese weiter nutzen und nicht gezwungen werden eine neue Version zu erwerben.

Vielen Dank für die Hilfe

Daniel Mei

Hi,

ich habe das selbe Problem mit MS Office 2013 Prof. Plus, Visio 2016 und Project 2016.

Da es auf dieses Problem wohl keine Lösung/Hilfestellung/Update seitens Microsoft gibt, war meine Überlegung ein Downgrade auf 2013 bei Visio und Project vorzunehmen.

Voraussetzung ist natürlich das Visio/Project 2013 den 2016er Key akzeptiert.

Weiß jemand ob diese Möglichkeit umsetzbar ist?

Leo_L

Hallo Bluebear,

danke für deine Nachricht.

Ich möchte dich dazu bitten, dich an unsere Kollegen vom
TechNet zu wenden.

Bei anderen Anliegen helfe ich gerne weiter.

Gruß

Leo

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo WolfgangKrupke,

Wie hast Du die Lizenzen für MS Project 2016 und MS Visio 2016 erworben? Über das Office 365 Portal?

Melde Dich im Office 365 Portal an und öffne den folgenden
Link.Siehst Du die
MS Project 2016 und MS Visio 2016 als Installationen hier?

Falls ja, dann kannst Du die Programme vom Surface Pro 3 deinstallieren, im Office 365 Portal die Installationen deaktivieren und danach auf dem Surface Book installieren.

Nicht vergessen - vorher alle relevante Dateien für beide Anwendungen sichern.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

Alexandar Petrov

Hallo rsts,

Wenn Du Office 2016 vom Office 365 Portal installiert hast, hast Du eine Klick-Und-Los Installation von Office. Falls Visio/Project 2016 mit .msi Installation auf dem gleichen Rechner hast, bist Du in einem nichtunterstützten Szenario und kannst mit
jeder Menge von Anliegen rechnen. Sehe bitte den Artikeln hier.
Wenn Du Office und Visio/Project auf dem gleichen Rechner haben willst, brauchst Du diese Anwendungen mit der gleichen Installationstechnik einrichten. Eine andere Möglichkeit wäre verschiedene Versionen von Office und Visio/Project zu installieren. Beispiel:
Office 2013 und Visio/Project 2016, oder Office 2016 und Visio/Project 2013

Wenn beide Installationen die Klick-Und-Los Installationstechnik verwenden, versuche bitte die Installationen von Visio und Project komplett zu entfernen und erneut zu installieren. Ich bin selber mit den Produkten von MS Imagine nicht bekannt, aber könnte
die Support-Kontakten finden. Wenn Du nicht weiterkommst, kannst Du
den verantwortlichen Kollegen direkt kontaktieren.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort"

yBernd

Ich habe im Nachhinein MS Visio Professional 2013 zusätzlich gekauft. Die Lizenz für MS Office Professional 2013 wurde im MS Konto registriert.
<br />

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willkommen im Windows Forum!

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