MS Office gelöscht - wiederherstellen

Stefan Massinger · 7. November 2017

Schönen Tag,

Ich habe aufgrund von einigen Reparaturversuchen MSOffice vorschnell gelöscht. - Will es wieder herstellen, habe folgendes Problem:

es wurde vor 3 Jahren erworben mittels HUP. - Ich besitze den Produktschlüssel nud auch den Zugang zur damaligen Firmen-Email nicht mehr.

Was kann ich nun tun?

Danke für Antworten,

Stefan

Thomas Löwe

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deine Lizenz für Microsoft Office 2016 Professional Plus ist mit Beendigung der Beschäftigung bei dem Arbeitgeber, wo die Lizenz im Microsoft Home and Use erworben wurde, nicht mehr gültig.

Weitere Informationen sind hier verfügbar:

http://www.microsofthup.com/hupemea1/faq.aspx?culture=de-DE#faq_445

Für wen ist das Home Use Program (HUP) vorgesehen?

Das Home Use Program ist eine Software Assurance-Vergünstigung für Volumenlizenzkunden von Microsoft mit aktiver Software Assurance für ihre Office-Anwendungen. Mitarbeiter, die diese Lizenzen am Arbeitsplatz verwenden, sind berechtigt,
diese Office-Anwendungen für die Verwendung auf einem Heim-PC zu erwerben. Dies gilt jedoch nur für den Zeitraum ihrer Beschäftigung. Diese zeitlich begrenzte Lizenz läuft mit Ablauf von Software Assurance oder mit Beendigung des Arbeitsverhältnisses des Kunden
ab, der über die Lizenz verfügt.

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Lizenzen:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

N.K.678

Bei Version MS Outlook 2010 landen die gelöschten Einträge zuerst in 'Gelöschte Elemente', wenn man die Einträge , übrigens egal welche in Outlook, löscht, dann landen sie im 'Gelöschte Elemente wiederherstellen'

DZZ5566

Es geht gerade sehr vielen so.

Scheint ein MS Problem zu sein.

Es geht nicht um das Wiederherstellen gelöschter Elemente, sondern ein Teil von Outlook ist weg. Bei mir sind Kalender und Adressbuch einfach weg.

Habe noch keine Lösung.

Ma. S.

Vielen Dank für die Antwort, leider hat sie mir nicht geholfen. Ich kann das Konto nicht wiederherstellen weil es gelöscht wurde. Es wurden Programme bestellt, mit meinem PayPal bezahlt und dann gelöscht. Ich kann kein gelöschtes Konto wiederherstellen. Meine Fragen sind:
<br />was ist mit meinem Geld? Bekomme ich das wieder?
<br />Was ist mit meinem Office Abonnement das ich selber abgeschlossen habe? Da mein Konto gelöscht wurde kann ich mich nicht mehr einloggen.
<br />Kann Microsoft dieses Konto wiederherstellen?
<br />

LauraSch_2020

Hallo Thomas,

gut, das können wir machen. Aber können wir das "gelöschte" Office wiederherstellen? Wir hatten dort unter anderem Ordner mit E-Mail angelegt, die nur auf diesem PC im Outlook angelegt waren. Wir hatten unser Web.de-Email-Konto hierhinterlegt und web.de
erlaubt nur eine gewisse Anzahl an Ordnern und dann wurde im Outlook immer angezeigt ("nur dieser PC") und wir haben nun Bedenken, dass die E-Mails gelöscht wurden.

Warum hat das Update hier gleicht das gesamte MS Office gelöscht?

Danke & Gruß

Laura

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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