MS Office nicht unter mein Education Konto verfügbar

JaronRos · 12. Oktober 2017

Hallo Community,

Ich habe heute meinen PC zurückgesetzt und wollte nun MS Office (Student Version), welche ich über einen Drittanbieter erworben habe, erneut installieren. Bei dem Versuch die Programme herunterzuladen, musste ich jedoch feststellen, das ich laut MS nie eins erworben habe, dies kann aber nicht der Fall sein, da ich es ja bereits über ein Jahr verwendet habe.

Danke im voraus

Jaron

JaronRos

Danke für die schnelle Antwort,

ich werde morgen mal versuchen mit dem Support Kontakt aufzunehmen. Bin mir leider nich sicher ob ich den Key noch habe und der wurde bei Rakuten erworben

LG Jaron

Thomas Löwe

Hallo Jaron,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde die Lizenz einem Microsoft Konto zugeordnet?

Wende dich an den Microsoft Support?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Support. Dort kann das Microsoft Konto ermittelt werden, dem die Lizenz zugeordnet worden ist. Halte deinen Produkt-Key (eToken) bereit:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

18f17476-6778-422f-a

Hallo nochmal,
<br />leider finde ich die Option 'Konto löschen' in meinem Account nicht. Es handelt sich nicht um ein normales MS Office Konto, sondern lediglich um einen Account, den ich im Rahmen von MS 365 Education über meine Universität eingerichtet habe. Ich habe auch garden Office Konto und möchte lediglich diesen Account löschen. Gibt es da eine Möglichkeit
<br />Viele Grüße
<br />

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Deine Bildungseinrichtung stellt Office 365 (Vollversionen der Office-Programme) nicht bereit:

https://www.hrz.uni-bonn.de/de/services/software-hardware/pc-anwendungen/officepakete/ms-office

Office 365 University ist gegenwärtig nicht verfügbar.

Die verfügbaren Office Produkte findest du hier:

https://products.office.com/de-de/home

Nach Registrierung zu Office 365 Education kannst du dich hier anmelden:

http://portal.microsoft.com

Ich freue mich auf deine Rükmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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