MS Office, Visio und Project 2013 auf einen neuen PC transferieren

Shanayra Marina Franke · 17. Dezember 2017

Hallo,

ich habe seit kurzem einen neuen Laptop und möchte nun meine Software transferieren.

Dies gilt sowohl für Office 2013, Visio 2013 und Project 2013.

Habe der Vorsichthalber Visio auf meinem alten Rechner deinstalliert und wollte mit dem Product Key mich auf dem neuen anmelden.

Für Office 2013 habe ich es ohne vorherige Deinstallation gemacht, damit ich noch funktionsfähig bin.

Bei beiden kommt die gleiche Meldung: Leider können wir diesen Product Key in unserer Datenbank nicht finden.

Lt. meiner Recherche sollte es kein Problem sein, Office 2013 zu transferieren. Ich hoffe mir kann hier jemand helfen?

Viele Grüße

Diego_B

Hallo Shanayra,

Danke für deine Nachricht.

Da wir seit ein paar Tagen nichts mehr von dir gehört haben, wollte ich nachfragen ob das Problem gelöst wurde oder ob du noch weitere Hilfe benötigst.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Viele Grüße

Diego B.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wurde die Lizenz einem Microsoft Konto zugeordnet?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 erworben?

Wo wurden die Lizenzen zu Microsoft Visio 2013 und Project 2013 erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Daniel Mei

Hi,

ich habe das selbe Problem mit MS Office 2013 Prof. Plus, Visio 2016 und Project 2016.

Da es auf dieses Problem wohl keine Lösung/Hilfestellung/Update seitens Microsoft gibt, war meine Überlegung ein Downgrade auf 2013 bei Visio und Project vorzunehmen.

Voraussetzung ist natürlich das Visio/Project 2013 den 2016er Key akzeptiert.

Weiß jemand ob diese Möglichkeit umsetzbar ist?

Thomas Löwe

Hallo Remus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sind weitere Produkte wie Microsoft Project oder Visio 2013 auf dem PC installiert?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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