MS Outlook Web App: Mails im Posteingang verschwinden

Hallo Sven,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Verschwinden nur die alten importierten Nachrichten, oder auch die neuen angekommen E-Mails? Ist es möglich, dass deinen Admin eine Aufbewahrungsrichtlinie für dein Postfach aktiviert hat, um ältere Nachrichten aus deinem Posteingang automatisch zu löschen, oder archivieren?
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<br />Erstelle zuerst einen neuen Ordner in deinem Postfach mit Outlook Web App (In der Ordnerliste den Eintrag "Neuer Ordner" unter deine Postfachordner anklicken) und teste die .pst Datei erstmal dort mit dem Outlook zu importieren. Wenn alles funktioniert, soll danach den Inhalt im Outlook Web App synchronisiert und sichtbar sein. Du kannst danach die Mails beliebig mit dem Outlook Web App in deinem Posteingang verschieben, wenn keine Richtlinie darauf wirkt und sie löscht.
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<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Hallo,

ein Tool um die Daten wiederherzustellen kannst du nicht finden da sich diese Daten nicht auf deinem Rechner befinden sondern im Web.

Wo verschwinden die Mails? Office Outlook, ein anderer Mail-Client, outlook.com im Browser oder in der Mail-App? Eine Möglichkeit du hast eine Regel erstellt die Mails löscht.

Gruß

Peter

Hallo Alexander,

ja, die Mails werden auch in Outlook Web App dupliziert im Posteingang. Ich habe mein Postfach als IMAP verbunden.

Es hat auch bis vor zwei Wochen tadellos funktioniert. Ohne das ich etwas geändert habe, dupliziert sich der Posteingang.

Freue mich wieder von Dir zu hören.

Beste Grüße

Hallo Elena,

Ja, diese Mails sind nur in der Outlook App nicht sichtbar, auf dem Web Client und im MS Outlook sind sie sichtbar.

Das Konto ist nicht mit Outlook.com verbunden.

Gruss

Andy

"Kannst du alle gesendete Nachrichten im Office 365 für Business Portal mit dem Outlook Web App finden?"
<br />Nein, die Nachrichten sind in der Web App nicht zu finden. Das Problem tritt übrigens auch nicht auf, wenn ich Nachrichten in der Web App sende.
<br />Die Nachrichten tauchen ganz kurz im Ordner "Gesendet" auf und verschwinden dann. Ich finde dann im Ordner "Synchronisierungsprobleme" den ersten oben gezeigten Text und im Unterordner "Lokale Fehler" findet sich die als zweites oben gezeigte Fehlermeldung. Die Texte sind jeweils deutlich länger, ich kann Details zur Verfügung stellen, aber nicht öffentlich.
<br />Die E-Mail selbst landet ebenfalls im Ordner "Lokale Fehler". Sie wird nicht zugestellt.
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