MS Visio 2016

svenlippert1 · 21. Februar 2018

Hallo ich habe soeben Visio 2016 Online erworben und der Key wird mit einem grünen Haken bestätigt. Nach der Online bestätigung wird man gebeten sich mit seinem MS Konto anzumelden. Hiernach wird mir leider das hier angezeigt !! "Die in ihrem Konto gefundenen Produkte können nicht verwendet werden, um Visio zu aktivieren! Was kann ich tun?

Es ist Office 2016 Professional installiert.

MFG Sven

Daniel Mei

Hi,

ich habe das selbe Problem mit MS Office 2013 Prof. Plus, Visio 2016 und Project 2016.

Da es auf dieses Problem wohl keine Lösung/Hilfestellung/Update seitens Microsoft gibt, war meine Überlegung ein Downgrade auf 2013 bei Visio und Project vorzunehmen.

Voraussetzung ist natürlich das Visio/Project 2013 den 2016er Key akzeptiert.

Weiß jemand ob diese Möglichkeit umsetzbar ist?

Christian_014

Klingt logisch. Leider haben wir Visio 2016 mittlerweile deinstalliert, so dass ich dein Makro nicht mehr sinnvoll einsetzen kann. Ich Frage mich nur, wieso Visio offensichtlich die GUID zerstört. Auf der MS Seite habe ich eine Info gefunden, dass es kein
Problem sei office 2013 mit visio 2016 zu verwenden. Kann ich denn diesen Fehler per Makro für den Nutzer irgendwie abfangen?

focus043

Hallo zusammen,

ich habe keine Lösung gefunden! Der AnswerDesk verweist lediglich darauf, dass alle 2013 Versionen zu 2016 inkompatibel sind.

Ich habe Visio 2013 Pro separat auf DVD erworben, aber auch da streikt die Installation nach dem Upgrade auf Office 2016.

Im USA Forum ist zu lesen, dass MS zum Teil kostenlose Lizenzen für Visio 2016 vergeben hat, um dem seit Mai (!) bekannten Problem auf die SPrünge zu helfen.

Ich frage mich, ob das jetzt Hilflosigkeit von MS ist oder eine gezielte Variante, um alle anderen sog. Office Apps auch in neuer Version an den Mann (entschuldigung oder an die Frau) zu bringen.

MS, hier ist Aktion gefordert...

NACHTRAG:

Hatte gerade ein erneutes Gespräch mit dem Technischen Support aus dem AnswerDesk. Zumindest hat man mir eine Anleitung zur Verfügung gestellt, um wieder auf Office 2013 CTR zurück zu kommen und Visio neu zu installieren...

Mario K.

Hallo Franz,

vielen Dank für deine Anfrage.

Vermutlich ist die MS Visio 2013 Installation fehlerhaft oder nicht vollständig.

Deinstalliere mal MS Visio 2013 in der Systemsteuerung >>
Programme und Features.

Melde dich dann auf dieser Webseite mit dem Microsoft Konto an, mit dem MS Visio 2013 verknüpft ist:

>> https://office.microsoft.com/MyAccount

Lad dir dort das MS Visio 2013 Image (CD-Version) herunter und speichere es lokal auf deinem PC (Desktop). Wiederhole dann die Installation von MS Visio 2013.

Teste dann das Verhalten von MS Visio 2013

Gruß

Mario

Klever007

Hallo Herr Löwe,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ich musste bei der Installation von MS Office H&B 2016 schon Visio – und Publisher 2013 deinstallieren, bevor die Installation mit MS Office H&B 2016 gestartet ist.

Die Antwort ist daher, nein, es nützt leider nichts, da Office 2016 verlangt, die 2013 Versionen vorher zu deinstallieren.

Grüße!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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