MS365 Single nicht mit Betriebssystem Yosemite, Info erst nach Kauf gefunden

roschell · 15. Juni 2022

Hallo, ich hatte mit meinem MS365 Abo ca. ein Jahr pausiert. Jetzt habe ich mir MS365 Single zugelegt, da es 20€ günstiger war als das bisherige Abo. Das Geld wurde abgebucht, und erst danach fand ich eine Info, dass mein Betriebssystem Yosemite für diese MS Version veraltet ist. Ich konnte bisher auch keine Kontakt-Email finden, um das Problem zu schildern und um Abhilfe zu bitten. Weiß jemand, was zu tun ist? MFG

cracymel

erst mal vielen Dank das ich eure Info gefunden hab die hotline 01805672255 kennt noch nicht mal eure Seite...und will auch wenn man die Testversion kaufen will für sein kleines neues unternehmen einem nicht mal helfen...."es gibt für Testversionen" keinen
support, auch nicht wenn man die kaufen will....

johanna_825

Hallo Pauline,

ich habe einen MacBook Pro mit dem Betriebssystem OS X Yosemite und der Version 10.10.1.

Die Version von Word ist die neueste: 14.4.7.

specgraph

Hi Kyle,

Leider noch nicht. Sobald ich Terminanfragen bekomme, stürzt es ab und ohne force quit lässt sich Outlook auch leider nicht schließen.

Liegt das an der Version? Ich habe das Problem allerdings auf zwei verschiedenen Geräten (MacBook Air Betriebssystem Sierra, iMac Betriebssystem Yosemite).

Danke!

Peter.Star

Hallo,

kaufe Single und aktiviere es du wirst gefragt ob weiter Family oder Single bzw. nach Ablauf bekommst du Single.

Peter

JörgFischer_709

Ich kann und will aber nicht mein OS im Hotel updaten, Außerdem stand beim Kauf nix dabei das ich Yosemite oder Captain verwenden muss. Komischerweise bietet er mir bei der Verwendung von Chrome an derweil eine ältere Version zu installieren. also scheint
doch wieder das MS Skripting schuld zu sein...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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