Muss ich um Outlook 2021 zu installieren vorher Office h&s 2021 deinstallieren?

nafra567 · 22. November 2022

Hallo, auf meinem rel. neuen Laptop ist office h&s 2021 installiert. Habe jetzt Outlook 2021 gekauft. In der Anleitung des Anbieters heißt es jetzt, zuerst ms office zu deinstallieren. Das ist mir suspekt. Ist das so richtig? Wenn ja, kann ich danach Office wieder installieren? HG Frank

Raymond Kalaiyo

Hallo Frank,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Wenn Sie über den Product Key verfügen oder die Office 2021-Lizenz mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft ist, können Sie die Installation erneut durchführen. Bestätigen Sie auf der Seite Dienste und Abonnements Ihres Microsoft-Kontos:

https://account.microsoft.com/services

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

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nafra567

Hallo Raymond,
Produkt-Keys-Card-Versionen (mein Office 2021) und Volumenlizenzversionen (gekaufte Outlook-Version) lassen sich wohl nicht auf einem Rechner installieren.
Danke für Deine Hilfe.
Grüße
Frank

Thomas LST

Hallo Frank,
vielen Dank für deine Nachricht.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas LST

Hallo Frank,
vielen Dank für deine Anfrage.
Nach deinen Angaben wurde eine Volumenlizenzversion von Microsoft Outlook erworben.
Eine Volumenlizenzversion kann nicht gemeinsam mit einer Produkt-Keys-Card-Version (Retail) auf einem PC installiert werden.
Im Microsoft Store ist Microsoft Outlook Access erhältlich: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/p/outlook/cfq7ttc0hlkq
Wende dich an den Microsoft Store Kundendienst und frage nach der Installation zu deiner bestehenden Installation:
https://support.microsoft.com/de-de...ufnehmen-4f615f2a-6bbd-fd69-6695-ae213d63eef0
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

DaveM121

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Hallo Wolfgang

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

Ja, Microsoft gibt an, dass Sie Office 2019 vor der Installation von Office 2021 deinstallieren sollten, Sie können diese ältere Version normal von der Systemsteuerung deinstallieren und dann Office 2021 installieren

Wenn ein Problem auftritt, können Sie das SARA-Tool von Microsoft über den folgenden Link verwenden, um Office 2021 zu deinstallieren

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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