Nach Ablauf der Testversion von Office 365 mit meinem Office 365 Home teilen.

MarfRehberger · 18. Juli 2018

Meine Schwester hat einen neuen Laptop mit Office 365 Testversion (1 Monat)

Diese ist nun abgelaufen und ich möchte mein bestehendes Office 365 Home Abonnement mit ihr teilen.

Wenn ich das nun machen will (mit Familie teilen) steht da, dass sie bereits ein Abo besitzt.

Das stimmt ja nicht wirklich, denn es ist abgelaufen. Soweit ich bisher gelesen habe muss ich/sie das kündigen, was aber nicht geht.

Wie muss ich vorgehen, damit ich mein Abo mit ihr teilen kann?

Augustine_E

Hallo Marf,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Du kannst die folgenden Schritte zur Lösung dieses Problems durchführen.

Du sollst bei deiner Schwester Folgendes tun:

Office 365 Testabo kündigen:
Kündigen der kostenlosen Testversion von Office 365 Home
Office 365 Home deinstallieren:
Deinstallieren von Office auf einem PC

und bei dir Folgendes tun:

Office 365 Abo mit deiner Schwester teilen:
Teilen Ihres Office 365 Home-Abonnements mit bis zu vier Personen

und dann nochmal bei deiner Schwester Folgendes tun:

Office Installieren: Herunterladen
und Installieren bzw. erneutes Installieren von Office 365 oder Office 2016 auf einem PC oder Mac.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Pauline R.

Hallo Dagmar,

welche Testversion hast du? Eine Testversion von Office 365 Personal gibt es nicht, nur von Office 365 Home. Der Link in deiner Anfrage verweist auf Office Professional Plus, das ist was ganz anderes. Bitte teile mit, welche Testversion du nun genau heruntergeladen
hast.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Aktiviere Office 365 Home Premium nach Ablauf des kostenlosen Testmonats. Bitte kündige die Testversion entsprechend.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Sigrid,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Version von Microsoft Office/Office 365 wurde installiert?

Der kostenlose Testmonat von Office 365 Home kann hier gekündigt werden:

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto hier an:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Konnte Office 365 Home erfolgreich beendet werden?

Die Testversion von Microsoft Office 2013 Professional Plus muss nicht gekündigt werden, diese kann nach Ablauf des Testzeitraumes nicht mehr verwendet werden.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Teile dein Office 365 Home Abonnement nach Ablauf des Office 365 Personal Abonnements mit deiner Frau
und gehe wie hier beschrieben vor:

https://support.office.com/de-de/ar...nnements-b389b9ce-3ae3-4a82-9017-39d79972fcba

Deine Frau nimmt die Einladung an und kann dann Office 365 über dein Office 365 Home Abonnement nutzen.

Sollte deine Frau die Einladung nicht annehmen können, wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Eine Deinstallation und Neuinstallation auf dem PC deiner Frau ist nicht erforderlich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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