Nach Aliasanlage kein Zugriff mehr auf altes Konto?

Taschentornado · 7. April 2021

Nach der Neuinstallation von windows wurde ich nach einer Aliasadresse gefragt. Durch die Neuverknüpfung komme ich jetzt mit keinerlei Mittel mehr an mein altes Microsoftkonto und auch nicht auf mein gekauftes 0ffice 365 zugreifen. Was ist da passiert und wie komme ich wieder an meine Daten? Wiederherstellung führte mich nur auf das neue Konto.

Jetzt habe ich gelesen, dass eine Wiederherstellung von ...hotmail.com Adressen nicht möglich ist. Wie komme ich wenigstens an meine gekauften Inhalte? Mein OneDrive?

Gerts-Answers

"da das Konto seit Jahren nicht mehr in Benutzung ist."

Dann existiert es für Dich nicht mehr, die Mails wurden schon lange gelöscht und der Kontoname wurde evtl. von jemand anderem registriert.

Wenn die Mails so wichtig waren, stelle sie aus Deiner Datensicherung wieder her. In der Cloud wird niemand wichtiges stehen lassen.

Gert

Andreas Ste

Hallo Thomas,

da wir umgezogen sind und ich keinen Zugriff mehr auf das alte Konto hatte und mir auch das Passwort nicht zuschicken lassen konnte auf eine alte Schulmailadresse, hatte ich jetzt ein neues Konto angelegt und vermute mal, dass ich dann jetzt darunter eine
neue Version beantragen muss und eine Verlängerung nicht möglich ist.

Peter.Star

Da du von outlook.de schreibst habe ich deine Frage in das outlook.com Forum verschoben.

Du benötigst eine neue Mailadresse da der Zugriff auf dein altes nicht mehr existierendes Konto benötigt wird und dies nicht mehr möglich ist.

Hier https://signup.live.com kannst du es registrieren..

Tobias B

Hallo Rene,

die notwendigen Schritte, um - im Falle eines Nichtvorhandensein eines Zugangs zur entsprechenden E-Mail-Adresse und/oder Handynummer - den Zugang zum Konto wiederherzustellen, werden in Marketa_Ds Beitrag vom 7. Dezember im Thema MSN
Messager altes konto kein zugriff mehr beschrieben.

Kommt es hierbei zu Fragen, so lass' es mich wissen.

Ich freue mich auf deine Antwort,

dein Microsoft-Support.

Eram Fatima

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Guten Tag CollinsFan! Vielen Dank für Ihre Frage. Ich freue mich, Ihnen heute helfen zu können, und es tut mir leid zu hören, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind.

Laut Ihrer Beschreibung haben Sie vor etwa 9 Jahren ein Konto erstellt, und es besteht keine Notwendigkeit für dieses Konto. , wenn Sie dieses Konto dauerhaft schließen möchten.

Dann würde ich vorschlagen, dass Sie bitte die beigefügten Links finden und den Anweisungen folgen, um das Problem zu beheben:
https://support-microsoft-com.translate.goog/en...

https://support-microsoft-com.translate.goog/en...

Ich werde gerne weitere Hilfe leisten, wenn die obigen Schritte das Problem nicht gelöst haben.

Herzliche Grüße,
Eram

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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