Nach dem Zurücksetzen des Passwortes, funktioniert das neue Passwort nicht

Marcel Krause · 16. August 2024

Meine Tochter bekommt die Meldung dass zu viele falsche Logins erfolgt sind und dass man das Passwort zurücksetzen solle.Nach Zurücksetzen funktioniert das neue Passwort aber nicht:Kennwort eingebenIhr Konto oder Kennwort ist nicht korrekt. Wenn Sie Ihr Kennwort nicht mehr wissen, setzen Sie es jetzt zurück.

Gudrun_W

Hallo niyniyniy,

herzlich Willkommen im Outlook.com Forum. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Ihrem Schreiben entnehme ich, daß Sie keinen Zugang zu Ihrem Konto haben.

Kontaktieren Sie in diesem Fall bitte die Kollegen des 1 zu 1 Supportes unter
diesem Link.

Auf dieser Seite finden Sie diverse Informationsartikel. Wenn Sie auf den Link "Mein Problem wird hier nicht aufgeführt" klicken dann können Sie den 1 zu 1 Support über das Supportformular kontaktieren.

Sollte der Link sich aus der E-Mail heraus nicht öffnen lassen dann kopieren Sie ihn komplett und öffnen Sie dann den Link erneut in einem neuen Browserfenster. Wenn Sie den Internet Explorer verwenden versuchen Sie es bitte mit InPrivate. Ansonsten nehmen
Sie einen anderen Browser.

Für weitere Informationen bezüglich der Freischaltung Ihres Kontos kontaktieren Sie bitte die Kollegen des 1 zu 1 Supports. Dieser Support hat die entsprechenden Berechtigungen um Sie beraten bzw. informieren zu können.

Bei Fragen melden Sie sich gerne wieder.

Mit freundlichem Gruß,

Gudrun

DominikSchreuder

Hallo,
 Das funktioniert nicht.
 Ich werde nach früheren Passwörtern, nach Abonnements gefragt. All das trifft jedoch nicht zu. Es ist noch das erste Passwort.
 Wie können wir das nun endlich zurücksetzen??

Bernard_Par

Hallo J. Schäfer,

Da wir in dem Forum aus Sicherheitsgründen nicht den Zugang zu den nötigen Systemen haben um dies direkt überprüfen zu können, kontaktiere bitte Microsoft Answer Desk

hier um Hilfe mit der Aktivierung zu bekommen.

Wähle dort Rufen Sie mich zurück oder Chat aus.

Schau mal auch diesen Artikel:
Aktivieren von Office 2010

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

AnnaSotschka

Hallo,
 das Konto ist in Benutzung. Da ich in Teams aber immer automatisch angemeldet werde muss ich mein Passwort hier nie eingeben.
 Wenn mein Konto bei der anderen Organisation entfernt wird, ist es mir dann trotzdem möglich mein Konto weiterhin zu nutzen?
 Gruß
 Anna

Peter.Star

Hallo,

den Code kannst dir entweder auf dein Telefon oder deine Mailadresse schicken lassen, nicht beides. Wende dich in deinem Fall bitte hier

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support an den Kontensupport.

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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