Nach einem Update bekomme ich eine Fehlermeldung, dass die Lizenz von Microsoft Office...

Harry Reith · 29. Oktober 2020

Wenn ich ein Microsoft Office Progamm öffnen will, bekomme ich die nachfolgende Fehlermeldung:

"Microsoft Office kann die

Lizenz für dieses Produkt nicht überprüfen. Reparieren Sie das Office-Programm über die Systemsteuerung."

Ich habe "Microsoft Office Professional Plus 2013" im Mai 2013 erworben. Vor einiger Zeit habe ich ein Update durchführen lassen, seit dieser Zeit bekomme ich die o.g. Fehlermeldung. Ich habe auch schon einige Anregungen ausprobiert, es scheitert immer wieder an der Aktivierung über das Microsoft Konto.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich halte es für ausgeschlossen, dass durch die Installation eines Updates über Windows-Update eine Festplatte beschädigt worden ist.

Stelle die vollständige Fehlermeldung im Wortlaut bereit.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 erworben?

raphi290

Ich habe ja eine Lizenz bei einer anderen Seite erworben. Wenn ich mich mit meinem Microsoft Konto anmelde, bekomme ich eine Fehlermeldung auf der steht, dass mein Konto kein Office zugewiesen ist und ich auf "Stattdessen einen Produkt Key eingeben" klicken
soll. Daraufhin bekomme ich eben dieses Fenster, welches ewig lang am vorberreiten ist.

Galin Karlovv

Hallo,

Welche Lizenz hast du von deinem Uni bekommen?

Wenn du ein Notizbuch in OneNote Online erstellst und dann die Option wählst, dass das Dokument in Desktop Anwendung bearbeiten willst, bekommst du die gleiche Fehlermeldung?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

SO8

Hallo,

Danke für die Info.

Habe Office deinstalliert und versuchte es gerade erneut zu installieren, aber ich bekommen dann folgende Fehlermeldung:

Am Internet kann es nicht liegen. Das funktioniert einwandfrei.

Jetzt kann ich es noch nicht einmal mehr über den Office-Installer herunterladen :-(

Das zweite komische ist, dass ich zwar die Lizenz über mein Microsoftkonto aktivieren kann und dann auch die Download angeboten bekomme. Aber die Lizenz wird nicht angezeigt. Andere Lizenzen von mir aber schon?

Ist etwas nervig...

KlausDu

Hallo Thomas,

ich stelle gerade noch fest, dass es unter Datei -> Konto einen Punkt "Office-Updates" gibt. Werden die Office 2016 Updates nicht über das übliche Windows 10 Update verteilt? Aus einer Office Anwendung heraus bekomme ich nämlich die gleiche Fehlermeldung.

Gruß

Klaus

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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