Nach Passwortänderung auf gmx, lässt outlook sich nicht aktualisieren

ManuelaReznicenko · 7. August 2017

Nach einer Paßwortänderung auf gmx muss man normalerweise im outlook mail Programm die Option "verbu dene Konten" aufrufen, wo man dann Serverdaten POP3, usw.) und auch das gmx-Paßwort eingeben kann. Bis dahin komme ich problemlos, doch klicke ich dann auf Speichern reagiert outlook plötzlich nicht mehr, so dass nun meine mails nicht mehr bei outlook ankommen.

Auch wenn ich mich bei outlook abmelde, kann ich mich problemlos wieder anmelden.

Auch eine Neu-Einrichtung mit meiner gmxe-mail-adresse geht nicht, weil windows erkennt, dass diese adresse schon angemeldet ist.

Leo_L

Hallo Manuela,

entschuldige bitte die verspätete Antwort. Falls du das Problem immer noch hast, versuche doch einmal deinen cache zu leeren, die cookies zu löschen oder einen anderen Browser (Firefox,Chrome etc.) zu verwenden. Du kannst es auch mit dem icognito-modus in
deinem Browser versuchen.

Außerdem hast du die Möglichkeit dein verbundenes Konto bei outlook zu aktualisieren (Symbol mit den 2 Pfeilen).

Falls das alles nichts hilft oder du Schwierigkeiten mit cookies und cache hast, helfe ich dir gerne in einer privaten Nachricht weiter.

GiselaXY

Leider weiß ich nicht, wie ich diesen Weg bei outlook 2016 anwenden soll. Ich habe mein Hauptkonto bei gmx und will nur bei outlook meine gmx-mails lesen und bearbeiten können. Outlook.com lässt mich meine Unterordner nicht sehen.

HJMHOL

Hallo Aileen,

1.) kurz und bündig: mit Telekom wurde "alles" durchprobiert. Passwortänderung, De- und Neuinstallation. Und der SPAM-Schutz so eingestellt, dass eingehende Nachrichten im Posteingang angezeigt werden.

Dann habe ich eine GMX-Adresse angelegt und eingehende Nachrichten vom Telekom-Account zu GMX weitergeleitet. Ergebnis: bei Telekom in Sekundenbruchteilen "verlorengegangene" Posteingänge werden von GMX aufgefangen. Das Problem besteht jetzt ca. 3 Monate,
aber warum sollte dies wichtig sein?

2.) Welches Protokoll: keine Ahnung, was darunter zu verstehen ist und wie ich den Protokolltyp feststellen kann. Wenn Du´s mir sagst, und es wäre wichtig, finde ich das Protokoll.

Herzliche Grüße

doc no

Nun, ich habe auf meinem Lumia 950 nur die Outlook mobil app und damit lässt sich das Problem genau so wenig lösen wie mit der GMX App

HerbertPetzak

Ich habe das Outlook schon ein Jahr auf meinen Desktoprechner laufen ohne Propleme wollte jetzt auf den Notebook das Qutluk Installieren das ging soweit alles nur läßt sich das Outlook nicht öffnen , der Provider ist GMX ich haber die Datei E-Mail auf gmx
geändert das Outlook öffnet nicht ,

Sicherheitsprogramm ist Kaspersky, es hat noch nie Funktioniert .

Gruß Herbert

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