Nach PC Wiederherstellung kann Office nicht mehr installiert werden

Gabriel Merk · 19. November 2016

Hallo, ich habe gerade meinen PC aufgrund seiner immer schlechter werdenden Leistung zurückgesetzt. Jetzt wollte ich eben Office wieder herunterladen und bin auf sie Seite "www.office.com/Setup" gegangen (So steht es in der Box, die ich zu meinem Key bekommen habe. Als ich mich dann angemeldet habe, bin ich auf "Product Key eingeben" gegangen und habe meinen Key dort eingegeben. Danach wurde ich automatisch wieder zu der Seite "-steht oben-" weitergeleitet und nichts passierte. hab das ganze schon mindestens 5 mal versucht aber es hat nicht funktioniert . Was soll ich jetzt machen? Gibt es noch andere Möglichkeiten den Key zu Aktivieren, vielleicht nicht auf der Seite. (Ich besitze keine CD, nur den Key).

Thomas Löwe

Hallo Gabriel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade hier Microsoft Office 2013 Home and Student herunter:

http://officeredir.microsoft.com/r/rlidO15C2RMediaDownload?p1=db&p2=de-DE&p3=HomeStudentRetail

Wähle anschließend die Installationsdatei mit der rechten Maustaste an und wähle den Eintrag "Bereitstellen". Anschließend wird ein virtuelles Laufwerk erzeugt. Beginne die Installation.

Nach Aufforderung verbinde dich mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz zugeordnet worden ist.

Konnte die Installation und Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Gabriel Merk

Hallo Gabriel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet worde:

https://office.com/myaccount

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2013.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Kann ich die Installation durchführen, bevor ich den Key eingebe? Wenn ja, wie?

Die Version lautet: Home Student 2013

Thomas Löwe

Hallo Gabriel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet worde:

https://office.com/myaccount

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2013.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Manuel_0502

Habe jetzt Office über die Systemsteuerung gelöscht und noch zusätzlich über das Microsoft Wiederherstellungs- und Supportool die restlichen Daten gelöscht, anschließend den PC neu gestartet, alles wieder installiert und muss leider feststellen, dass sich
nichts verändert hat.

Franz_904

Hallo,

habe bei meinem PC eine Wiederherstellung gemacht und Office neu installiert. Nur ist auf
http://www.office.com/myaccount die Sprache DANSK vorausgewählt und kann nicht geändert werden.

Wie kann ich jetzt Office auf DEUTSCH umstellen???????????

Bitte um hilfreiche Lösung!!!!!!!!

Danke

Franz

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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