Nach Registrierung lässt sich nur Onedrive installieren, die restlichen Office Apps jedoch...

Lilian Hardorp · 29. Dezember 2017

Hallo,

ich habe mich über meine Unimail (Technische Uni München) bei Office 365 angemeldet um die kostenlose Version für Studenten zu nutzen. Wenn ich mich nun einlogge, sollte es laut diversen Internetseiten einen ziemlich offensichtlichen Butten geben, womit ich Word etc. installieren kann. Nur gibt es den nicht! Ich habe lediglich die Möglichkeit "Software installieren" zu wählen und dann werde ich direkt zu OneDrive weitergeleitet. Auch über folgendem Pfad lande ich immer wieder nur bei OneDrive: Installationsstatus-->Desktopanwendungen installieren-->OneDrive(hier habe ich nun lediglich die Möglichkeit die Sprache und die Bit-Zahl zu wählen und dann zu installieren)...

Ich habe dies dann ausprobiert und erst sah es ziemlich gut aus. Nach der Installation sollte ich auch Hintergrundmuster für Office aussuchen und verschiedene Funktionen wurden vorgestellt. Tja, aber heruntergeladen hat es tatsächlich nur Onedrive. Unter "Alle Apps" findet sich ein "Microsoft Office 2013(neu)-Ordner" und darin befinden sich "OneDrive for Business", "Office 2013 Upload Center" und "Office 2013 Spracheinstellungen". Von Word, Exel etc. keine Spur.

Bei Abonnements werden folgende Lizenzen angezeigt:

Office 365 A1 for students
Azure Active Directory Basic for EDU
School Data Sync (Plan 1)
Stream for Office 365
Microsoft Teams
Microsoft StaffHub
Flow for Office 365
PowerApps for Office 365
Azure Rights Management
Microsoft Forms (Plan 2)
Microsoft Planner
Sway
Yammer for Academic
Office Online for Education

SharePoint Plan 1 for EDU

Die Frage wurde bereits von anderen Benutzern gestellt, jedoch wurde keine Lösung als erfolgreich bestätigt. Ich würde mich sehr über Unterstützung freuen.

Viele Grüße

Lili

Thomas Löwe

Hallo Lilian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Lilian Hardorp

Hallo Thomas,

es hat damit geklappt! Vielen Dank

Thomas Löwe

Hallo Lilian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben stehen dir die Desktopversionen (Office-Programme) gegenwärtig nicht zur Verfügung.

Gehe wie hier beschrieben vor:

https://www.cip.bgu.tum.de/fileadmin/w00bmb/www/pdf-Dokumente/Instruction_to_download_Office_365.pdf

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Kartoffelsack

Hallo Leo!

Vielen Dank für die Nachricht.

Nein, das Office Paket habe ich für den privaten Gebrauch erworben; "home user program"...

Die Vereinbarung wurde jedoch gekündigt. Somit habe ich wohl auch die Berechtigung verloren, das Office nach neuem Aufsetzen von Win10 erneut zu installieren- schade!

Die eigentliche Katastrophe ist jedoch folgende Situation.

Statt der eigentlich von mir gewünschten Funktion Sauberer Start- ich ging (fälschlicherweise) von diesem Vorgang aus

"Ein sauberer Neustart wird ausgeführt, um Windows mit einer minimalen Anzahl von Treibern und Startprogrammen zu starten"

musste ich jedoch fesstellen, dass meine ungesicherten .pst-Dateien und das restliche Office nach dieser Aktion komplett deinstalliert wurde!

Nach weiterer Recherche fand ich dann etwas versteckt, diesen Hinweis:

Hinweis: Sauberer Start entfernt die meisten Apps, einschließlich Microsoft Office, Antivirensoftware von Drittanbietern und Desktop-Apps, die auf Ihrem Gerät vorinstalliert waren. Sie können entfernte
Apps nicht wiederherstellen und müssen diese Apps später manuell neu installieren. Sie verlieren möglicherweise auch Ihre digitalen Lizenzen und digitalen Inhalte, die Apps zugeordnet sind, wodurch die Verwendung dieser Apps oder App-bezogener Inhalte, für
die Sie bezahlt haben, u. U. beeinträchtigt wird.

Fazit: Microsoft hat ganze Arbeit geleistet! Sozusagen "Frühjahrsputz" durchgeführt- nicht nur sauber sondern rein!

Das war wohl mein LETZTER Windows-Rechner!

Beste Grüße,

Rolf

Julian Wurster

Hallo Thomas,

Hochschule der Medien in Stuttgart bin ich eingeschrieben.

Das Problem liegt ja aber nicht beim Rechenzentrum der Bildungseinrichtung. Registrierung etc. hat ja alles einwandfrei funktioniert.

Der Download auf einen Mac ist sicherlich das Problem. Da OneDrive nur für PC verfügbar ist, wenn das so ist, man diese Meldung aber nicht bestätigen oder überspringen kann. Also der Download der restlichen Anwendungen wird nicht gestartet. Ich denke, das
ist ein Fehler der Programmierung dieser Seite, oder?

Vielen Dank für deine Unterstützung!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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