Nach Update auf MacOS BigSur 11.3 werden keine Emails mit Anhängen bei Outlook 2016 mehr...

Hallo AxelBerazor,
<br />Ich entschuldige mich für die späte Antwort. Wir beschäftigen uns mit vielen Fragen.
<br />Gerne helfe ich Ihnen weiter.
<br />Ihrer Problembeschreibung entnehme ich, Sie können nach dem Update auf MacOS BigSur 11.3 keine E-Mails mehr mit Anhängen aus Outlook 2016 senden. Außerdem wird die Fehlermeldung angezeigt: Server-Timeout.
<br />Ich kann verstehen, wie frustrierend es für Sie sein kann, dieses Problem zu beheben. Mal sehen, ob wir das Problem gemeinsam lösen können.
<br />Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte ausführen:
<br />1. Überprüfen Sie, ob Office für Mac und MacOS auf dem neuesten Stand sind, und bestätigen Sie, welche Office-Edition Sie verwenden. Bitte achten Sie auch auf den Hinweis, die neueste Version des Microsoft AutoUpdate-Tools auszuführen.
<br />2. Bitte schalten Sie das Mac-Gerät aus.
<br />3. Starten Sie das Mac-Gerät im gesicherten Modus. Indem Sie das Mac-Gerät im gesicherten Modus starten, wird eine Überprüfung des Startvolumes durchgeführt.
<br />Wenn das Problem mit der relevanten Office-App im gesicherten Modus nicht wiederhergestellt werden kann, wenden Sie sich bitte an den Apple-Support, falls das Problem mit dem Betriebssystem zusammenhängt, oder an den für die App geeigneten Support, falls eine bestimmte App von einem Drittanbieter das Leistungsproblem verursacht.
<br />4.Deinstallieren Sie Office für Mac und installieren Sie sie erneut.
<br />Ich hoffe, dass einer dieser Schritte zur Lösung des Problems beiträgt.
<br />Wenn das Problem weiterhin besteht, bestätigen Sie uns bitte, welche Schritte Sie unternommen haben und welche nicht.
<br />Ich warte auf Ihre Antwort. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.
<br />Freundliche Grüße
<br />Eva
<br />

Hallo Miroslaw,
<br />Norton stellt hier nicht das Problem dar - es liegt an der Kombination Outlook (alte Version) und BigSur- ich habe 2 Macs beide ohne Norton, auf einem ist bigSur drauf auf dem anderen der Vorgänger- beide mit Outlook, beide identisch konfiguriert (SMTP und POP) --> mit der Vorgängerversion habe ich mit Outlook keine Probleme, mit der Kombination BigSur und Outlook kann ich keine Emails mit Anhang versenden= QED es liegt an BigSur und Outlook.
<br />Interessant ist dass das Problem mit dem letzten Update von BigSur und MS Office gleichzeitig aufgetaucht ist.
<br />Für Vorschläge bin ich dankbar, ansonsten schließe ich mich der Meinung von WolfgangBroß an.
<br />Danke.....
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Hallo Aki H.,
<br />ich habe das Problem unterdessen durch Neuinstallation und Löschen von Dateien mit Namen Excel in Application Support sowie Container gelöst. Das Problem trat auf BigSur 11.3 als auch 10.14 auf. Wechseln der Schriftarten half nicht.
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Hallo Thomas,

auf dem MacBook ist MacOS BigSur Version 11.1installiert.

Mit freundlichen Grüßen

Ich habe genau das selbe Problem und es würde mich auch eine Lösung interessieren.
<br />Der Versand über mein Exchange Konto läuft reibungslos. Ebenso E-Mails ohne Anhang. Mit Anhang klappt es nicht.
<br />Die betroffenen E-Mail Konten sind IMAP-Konten. Diese liegen bei zwei unterschiedlichen Providern und bei beiden habe ich das Problem.
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