Nach Update lässt sich MS office nicht mehr aktivieren

clou44 · 11. Dezember 2016

Hallo zusammen,

seit ich gestern Abend das Update für Office 2013 aufgespielt habe, lässt es sich nicht mehr aktivieren.

Ich habe den Computer im Juni zusammen mit einer vorinstallierten Version von MS Office 2013 gekauft. Lizenzschlüssel lag als ESD-Produktkey bei.

Was kann ich tun?

Viele Grüße,

Uwe

Thomas Löwe

Hallo Uwe,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Welche Meldungen werden bei der Aktivierung via Internet und Telefon ausgegeben? Bitte stelle den genauen Wortlaut bereit.

ITtechniker-123

Hallo,

kann ich die übrige Lizenz welche sich nicht mehr aktivieren lässt (jedoch schon mit dem MS Konto verknüpft ist) noch retten?

Vom MS erhalten ich keine Info...

Besten Dank!

ChristianBieser

Die Frage ist nur wie finde ich das heraus. Ich habe sehr aufwendig, Update für Update nacheinander installiert bis nur noch dieses eine übrig blieb. Und jedes mal wenn ich es installiere — per Windows Update oder manuell — funktioniert Office danach nicht
mehr und lässt sich auch nicht reparieren.

Windows 7 x64
MS Office Home and Business 2013 x86 (15.0.4433.1508)

Mrs. Richardson

Hi Alexander,

die Aktivierungsserver von MS sind derzeit nicht erreichbar. Es laesst sich somit derzeit weder Windows (alle Versionen) noch Office (alle Versionen) aktivieren.

Mrs. Richardson

Hi Mick,

die Aktivierungsserver von MS sind derzeit nicht erreichbar. Es laesst sich somit derzeit weder Windows (alle Versionen) noch Office (alle Versionen) aktivieren.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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