Nach Update von WIN 7 auf WIN 10 wird für Outlook 2010 die singleimageww.msi nicht mehr...

Anderl_998 · 17. Januar 2020

Ihr Lieben,

ich habe heute endlich das Update von WIN 7 Pro auf WIN 10 durchgeführt.

Alle anderen Programme Word, Excel, … funktionieren.

Wie in der Überschrift beschrieben, wird beim Start von Outlook 2010 die Quelle

singleimageww.msi im Pfad

C:\MSOCache\All Users\{90140000-003D-0000-0000-0000000FF1CE}-C\

gesucht und nicht gefunden. Der Ordner ist nicht mehr vorhanden und die Datei auch im Ordner „windows.old“ nicht zu finden.

Ich habe eine Product Key Card mit Office Home and Business 2010.

Version: 14.0.7237.5000 32-Bit

Außerdem habe ich ein Systemabbild WIN 7 und einen Reparaturdatenträger WIN 7.

Wie kann ich das Outlook reparieren?

Viele Grüße

Anderl

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Das Microsoft Fix-It ist ein Hilfsprogramm zur Deinstallation von Microsoft Office.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um eine Microsoft Office 2010 Home and Business vollständig zu entfernen: https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2010 Home and Business neu.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2010 Home ans Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Home and Business erworben?

Anderl_998

Servus Thomas,

vielen Dank! Ich habe die singleimageww.msi auf meiner USB-Sicherung gefunden und dann wieder eingespielt. Jetzt funktioniert alles wieder. LG Anderl

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere die entsprechende Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

H. F. Rövenich Gmb

Hallo,

da ich keine Antwort mehr erhalten habe, werde ich wohl weiter mit Win 7 arbeiten. Oder, wie kann ich mit der vorhanden Lizenz (ich habe keinen Code, da ein Update von Win 7 nach Win 10 gemacht wurde) eine Neuinstallation vornehmen?

Sandro_B.

Ich würde dir in dem Fall zu Win 10 raten, denn der Support für Win 7 ist bereits ausgelaufen, du bekommst also keine neuen Updates mehr. LG Sandro

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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