Nach update werden Anhänge wie Pdf oder Fotos gelöscht

SvenjaEi · 1. Dezember 2016

Hallo und guten Morgen,

ich hoffe, dass mir jemand helfen kann, denn so langsam verzweifel ich !

Ich kann seit der Erneuerung von Hotmail /Outlook keine Pdf in der Email mehr öffnen.

Anhänge, wie Fotos werden einfach gar nicht mitgeschickt, bzw können von mir nicht empfangen werden.

Das Problem scheint eine Einstellungssache meines Hotmail Emailpostfachs zu sein, denn egal auf welchem Compter ich mich in mein Postfach einlogge, nirgends kann ich die Anhänge öffnen (Auch nicht in one drive speichern)

Meine Tochter hat mit ihrem Postfach auf meinem PC keine Probleme !

Versende ich erhaltene Emails mit PDF aus meinem Postfach z.B. an meine Tochter und öffne die Email am selben Computer, kann ich die Email mit Anhang öffnen.

Ich drehe bald durch, denn ich versuche schon seit 14 Tagen eine Lösung zu finden ! Ich ware euch so dankbar wenn ihr mir eine Lösung vorschlagen könntet.

Vielen Dank Svenja

Elena_H

Hallo Svenja!

Danke für deine Nachricht.

- Bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese?

- Tritt dieses Problem bei alle Arten von Attachments auf, unabhängig von den Datei-Arten oder Größe von diesem?

- Tritt da selbe Problem wenn du es im privaten Surfen versuchst?

Mit freundlichen Grüßen

Elena

SvenjaEi

Hallo Elena,

also ich bekommen gar keine Fehlermeldung. Ich gehe auf "herunterladen" und es passiert gar nichts.

Es kommt eine weiße Seite.

Werden mir Fotos geschickt, kommt die Email leer an.

Das passiert unabhängig von Computer auf dem ich mich anmelde.

Was meinst du mit "privatem surfen " ?

Das hotmail / outlook Postfach meiner Tochter funktioniert am selben PC einwandfrei.

Lieben Gruß Svenja

Elena_H

Hallo Svenja,

Ich habe eine private Nachricht für dir eröffnet; um diese zu sehen, müsst du angemeldet sein. Die Nachricht wird dir unter ''Nachrichten'' (oben rechts) angezeigt.

Sobald du auf diese geantwortet hast informiere du uns bitte darüber.

Gerne warten wir auf dein Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Elena

huchri

Hallo Rainer,

so wie ich das verstehe willst du das genau in die andere Richtung machen. Ich hatte alle Kontakte in Outlook 2013 und wollte sie mit meinem outlook.com account synchronisieren.

In der Desktopversion von Outlook 2013 kann man Elemente in die Kontakte reinziehen. Word-Dokumente, Excel-Dokumente oder aber auch .pdfs oder Fotos. Alle Kontakte, bei denen ich auf meinem Rechner Anhänge eingefügt habe, wurden nicht mit dem outlook.com account
synchronisiert. Nachdem ich die Anhänge gelöscht habe, waren sie innerhalb von wenigen Minuten online verfügbar und wurden auch mit meinem WP8 Handy synchronisiert.

Schöne Grüße,

ToyPistol

Guten Tag Herr Spohr

Leider hat das doch nichts genützt. Jetzt war wieder ein Fall, Mitarbeiter A hat in einem Mail das im Shared postfach liegt den Anhang gelöscht und ersetzt durch èinen anderen Anhang (gleicher name, PDF) bei welchem er noch Anmerkungen hinzugefügt hat. Person
B sieht jetzt 10 Minuten später jedoch noch das alte PDF ohne Anmerkungen.

Was können wir dagegen tun?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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