nach Windows Update keine Anmeldung in outlook mehr möglich

Hallo bebaty,



du schreibst, dass du dich bei Outlook.com nicht anmelden kannst.

Bitte führe die Schritte aus und beantworte die Fragen:

- Verwendung verschiedener Internet Browser InPrivate-Fenster (Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?

- Verwendung eines anderen Internet Browsers (Safari, Chrome, Internet Explorer, Edge, etc. ), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

- In welchem Browser besteht das Problem?

- In welchem Browser besteht das Problem nicht?

- Verwendung eines anderen Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.). Besteht das Problem noch?

- Deaktivierung der Add-Ins und Erweiterungen (extensions).

- Besteht die Möglichkeit sich mit einem anderem Konto anzumelden, um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

- Löschung des DNS Caches: Tastenkombination Windows+R drücken (oder das Windows Symbol in der Taskleiste anklicken) > unter Programme/Dateien durchsuchen cmd eingeben. Es öffnet sicht nun die Eingabeaufforderung
> bitte ipconfig/flushdns schreiben > die Enter-Taste (Bestätigungstaste). Es sollte die Meldung aufscheinen, dass der DNS Cache gelöscht bzw. geleert worden ist.



Vielen Dank für deine Mitarbeit.

Mit freundlichen Grüßen,

Hallo,

was deine Frage im Skype Forum zu suchen hatte ist mir doch recht schleierhaft. In das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Du benötigst ein neues Profil. Systemsteuerung -> Große Symbole -> Mail (MS Outlook) -> Profil anzeigen und löschen. Achtung kompletter Datenverlust. Neues Profil und unten in der Textbox zum Standard machen.

Peter

1.
nach einem Windows Update am 19.12.2015 habe ich folgende Probleme:

- ich erkenne auf meinem Outlook-Account Anmeldungen unter "Kontoalias", dann meine Outlook-Adresse, obwohl ich mich zu den Zeitpunkten nie angemeldet habe.

Es ist möglich das sich Dein Rechner eingeloggt hat, auch wenn Du Dein Windows heruntergefahren hast.

Auch kann es sein das Dein Rechner nachts von alleine hochfährt, sich Updates zieht und wieder runter fährt.

Schau mal nach Intel Smart Connect Technology Software auf Deinem Rechner und in Deinem BIOS.

Wenn Du das nicht willst dann zieh den Stecker aus der Steckdose wenn Du ihn runter gefahren hast, ist auch ein guter Beitrag für den Klimaschutz.

Andreas.

Und mein Account scheint wirklich immer mehr defekt zu werden. Nach einem Android Update musste ich mich neu in der Outlook App auf Android anmelden.

• Outlook App starten
• E-Mail Adresse des Microsoft Accounts eingeben
• Passwort eingeben
• Zwei-Faktor durchführen
• Meldung "Anmeldung nicht möglich" erscheint mit der Bitte den Support zu kontaktieren

Keine Ahnung was genau los ist, es wird nur langsam mühsam.

Hallo Vincent,

wird dein Office hier angezeigt:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx ?

Gruß,

Pauline