Nachrichten fehlen in Outlook für IOS

MichaelScheidel · 9. Januar 2022

Ich habe drei Nachrichten mit identischem Betreff jedoch unterschiedlichen Inhalts erhalten. Diese habe ich in einen Ordner verschoben. In Outlook für Windows werden alle drei Nachrichten im Ordner angezeigt. In Outlook für IOS wird nur eine Nachricht angezeigt.Es handelt sich um ein IMAP-Konto. In Outlook für IOS sind "Posteingang mit Relevanz" und "Nach Thread sortieren" abgeschaltet.Wie bekomme ich auch unter IOS wieder alle Nachrichten angezeigt?

JC03

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
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Ich kann sehen, dass Sie markiert haben, dass dies Ihr Problem nicht gelöst hat. Nur um sicherzustellen, dass ich nichts verpasst habe, können Sie weitere Informationen dazu geben?

kkoperator

Hallo, das habe ich bereits getan (zurücksetzen) aber leider ohne Erfolg. Was kann ich noch probieren?
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JC03

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Hallo, MichaelScheidel.

Ich bin Jen, eine Outlook-Benutzerin wie Sie. Ich arbeite nicht für Microsoft, aber ich würde mich freuen, Ihnen zu helfen, dies herauszufinden.

Ich verstehe, dass Sie einige Nachrichten in Ihrer mobilen Outlook-App nicht sehen können. Haben Sie versucht, Ihr Konto aus der App zurückzusetzen, um zu sehen, ob es hilft? Sie können dies tun, indem Sie auf das Einstellungssymbol tippen > die E-Mail-Adresse auswählen, mit der Sie Probleme haben, > scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Konto zurücksetzen.

Fühlen Sie sich frei zu teilen, wie es gelaufen ist.

Herzliche Grüße
JC

kkoperator

Ich habe das „zurücksetzen“ versucht, habe aber leider weiterhin das Problem…
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Karl Brecheisen

Hallo Kyle,

habe ich alles schon gemacht.

- Konto in Outlook for iOS zurückgesetzt --> immer noch Fehler

- Outlok for iOS gelöscht und neu installert ---> immer noch mit Fehler

- Von iCloud abgemeldet und neu angemeldet ---> immer noch mit Fehler

Update von gestern (2.62.0) eingespielt --> immer noch mit Fehler

Viele Grüße

Karl

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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