nächste Abrechnung Office 365

DanderWolf · 18. Juni 2017

Hallo,

ich habe mir heute Office 365 gegönnt als Abo monatliche Zahlweise über PayPal.

Ich habe noch ein paar fragen dazu.

Abo läuft ab heute (18.6.) nächste Verlängerung ist 18.7 allerdings ist laut Microsoft die nächste Zahlung ( 7euro ) erst am 7.8. fällig warum ? habe ich einen Monat kostenlos weil davon hab ich Garnichts gelesen ? :O

Da ich Zahlungsweise PayPal habe wird die nächste Gebühr dann über PayPal automatisch abgerechnet und wenn kein Guthaben haben auf dem PayPal Konto ist werden die dann vom Konto abgebucht ?

Das wären meine beiden Fragen danke für eure Hilfe und mühe

DanderWolf

Danke für deine Hilfe

Das hat mir weitergeholfen

Peter.Star

Hallo,

da es bei Verlängerung einen Monat kostenlos gibt denke ich das dies hier auch der Fall ist.

Microsoft verwendet PayPal. Ob du dort Guthaben hast oder nicht ich sage es burschikos interessiert Microsoft nicht das ist Angelegenheit von PayPal. Dort wird aber immer Guthaben zuerst verrechnet.

Peter

Diego_B

Hallo Koschka,

Danke für deine Nachricht.

Wir haben leider aus Datenschutzrechtlichen Gründen keine Einsicht in Kundendaten sowie Abrechnungen.

Den Support erreichst du unter dem folgenden Link:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account/

Solltest du Probleme haben den Support zu erreichen, melde dich sehr gerne wieder bei uns.

Viele Grüße

Diego B.

PeterHartmannWi

Dort steht:
 Microsoft 365 Family
 Die nächste Gebühr ist am 27.10.2022, 99,00 € fällig.
 Wiederkehrende Abrechnung aktiviert, der Kreispfeil ist da.
 Daran hatte und habe ich nichts geändert.
 Mein OneDrive mit derselben email-Adresse
 und 1 TB Speicher funktioniert übrigens einwandfrei.
 Peter Hartmann

ML-OWB

hallo thomas,

ich habe bereits telefonisch versucht, kontakt aufzunehmen, leider spricht man dort nur englisch. wenn ich eine deutsche hotline anrufe, sollte dort auch ein deutsch sprechender mitarbeiter sitzen.

ich möchte in meinem account eine rechnung aufrufen, leider gibt es alle dazu geschriebenen möglichkeiten, siehe unten, bei mir nicht im pc. ich habe weder die karte abrechnung, noch gibt es meine rechnungen anzeigen. ich kann unter bestelldetails nur "steuerrechnung"
aufrufen, wenn ich dort klicke, erscheint dies:

Der Zugriff auf controls.cp.microsoft.com wurde verweigert

Sie sind nicht zum Aufrufen dieser Seite autorisiert.

HTTP ERROR 403

ich bin ziemlich verärgert. m.

Anzeigen Ihrer Rechnung

Zeigen Sie im Office 365 Admin Center auf die Karte Abrechnung, und wählen Sie Meine Rechnung anzeigen aus.
Wählen Sie einen Monat aus der Liste und dann Anzeigen aus.
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Oder wählen Sie Rechnung anzeigen (PDF) aus, um eine PDF-Version der Rechnung zu öffnen, die Sie herunterladen oder ausdrucken können.
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