Neue Email Adresse zu Microsoft Konto hinzugefügt --> Dadurch Hotmail Adresse gelöscht -->...

KiteKathy · 12. September 2017

Hallo,

da ich eine neue Email Adresse habe, habe ich diese in meinem Microsoft Konto geändert.

Allerdings habe ich dadurch wohl meine alte Hotmail.de Adresse gelöscht, welche ich aber trotzdem behalten wollte.

Mit der neuen Adresse habe ich zwar Zugriff auf mein Outlook Postfach und alle alten Emails, allerdings kann ich keine neuen Emails die an meine alte Hotmail Adresse geschickt werden erhalten.

Bzw. wenn ich mir selbst eine schicke bekomme ich eine Email das die diese nicht zugestellt werden konnte.

Wenn ich mich versuche über meine alte Hotmail Adresse anzumelden funktioniert das nicht und eine neue Adresse mit der gleichen Namen lässt sich auch nicht erstellen, da erscheint die Nachricht "Diese E-Mail-Adresse ist Teil eines reservierten Domäne. Geben Sie eine andere E-Mail-Adresse ein."

Gibt es irgend eine Möglichkeit meine alte Hotmail Adresse wieder herzustellen???

MfG

Kathrin

MeinradZeller

seit12.9.2017 kein Posteingang von Outlook.com. es erscheint, Verbindung getrennt. ich vermute jemand sperrt meinen Posteingang. Soll ich mit dem TeamViewer die Rep. versuchen ? wo finde ich Hilfe zu diesem Problem ?

freundliche Grüsse, M. Zeller

SebasticaSebastian G

Danke. Aber irgendeine Lösung muss es doch geben. Ich hab nur versucht eine Fehlerbehebung zu machen dabei hab ich nichts falsch gemacht hätte ich gewusst das Outlook Störung ist. Sollen die mir meine Adresse wiederherstellen.

Peter.Star

Wenn es sich um Hotmail.de, msn oder eine Live Domain handelt nein. Diese stehen nicht mehr zur Verfügung.

SebasticaSebastian G

Hallo,

ich habe das selbe Problem, da heut hotmail kompellt down war habe ich das mit Alias es einzurichten und hab dabei meine eigentliche Hotmailadresse gelöscht. Wenn ich dies wieder einfügen möchte kriege ich die Meldung``

Diese E-Mail-Adresse ist Teil einer reservierten Domäne. Geben Sie eine andere E-Mail-Adresse ein``.

Nun habe ich festgestellt das keine Outlook account funktioniert und hätte mir das ganze sparen können. Wie kann ich jetzt meine Email Adresse wiederherstellen?

Grüsse

Vlado_D

Hallo Kathrin,

wir sind hier im Outlook.co Support und Du solltest Dich an meine Kollegen vom
Microsoft Konto Support (1:1 Support) kontaktieren.

Meine Kollegen werden Dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Nutze bitte das Formula Beschreiben
Sie das Problem um Dein Anliegen unseren Kollegen näher zu beschreiben (Hierfür musst Du aber zu Deinem Konto angemeldet sein – Bitte wenn nötig ein neues Konto erstellen).

Soweit ich Dir mitteilen kann, ist es nicht möglich ein @Hotmail.com/de Adresse zu erhalten, dazu wissen jedoch meine Kollegen mehr.

Solltest Du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben, stehe ich Dir gerne zur Verfügung.

Grüße

Vlado

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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