Neue Zahlungsmethode wird nicht

Diskutiere und helfe bei Neue Zahlungsmethode wird nicht im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Moin, ich habe bisher das Family 365 Abo mit einer Kreditkarte bezahlt. Die Karte gibt es nicht mehr und ich habe von MS die Info bekommen, dass die... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von ElbStint, 19. Februar 2021.

  1. ElbStint
    ElbStint Gast

    Neue Zahlungsmethode wird nicht


    Moin,


    ich habe bisher das Family 365 Abo mit einer Kreditkarte bezahlt. Die Karte gibt es nicht mehr und ich habe von MS die Info bekommen, dass die Karte nicht für das Ausgleichen der Forderung verwendet werden konnte.


    Ich habe daraufhin eine neue Zahlungsmethode Lastschrift hinterlegt. Beim Versuch, den überfälligen Betrag zu bezahlen, kann ich die neue Zahlungsmethode aber nicht auswählen. Es wird nur die abgelaufene Karte angeboten.


    Gruß,

    ElbStint
     
  2. DimiTreee Win User

    Bezahlung meines Office-Abos

    Und der schritt 'neue zahlungsmethode hinzufuegen' klappt nicht?
  3. AddyMR Win User

    Rechnung begleichen, wenn Zahlungsmethode nicht funktioniert

    Gelöst, ich hab eine neue Zahlungsmethode ergänzt.

    Auf die Idee bin ich leider zu spät gekommen.
  4. DimiTreee Win User

    Bezahlung meines Office-Abos

    Laut Anweisung: "Nachdem Ihre Zahlungsoption eingerichtet ist, wählen Sie Weiter, um die Bezahlung auszuführen. " solltest du nach dem Hinzufügen der neuen Zahlungsmethode im Prozess der Zahlung der überfälligen Rechnung, die Option den Button "weiter"
    finden können. Damit schließt die Zahlung der überfälligen Rechnung ab. Hinterher kannst du die normale Zahlungsmethode ändern können.

    So macht es ja definitiv Sinn, weil viele überfällige Forderungen durch unrichtige Zahlungsmodalitäten entstehen.
  5. Peter.Star Win User

    Zahlungsmethode

    Hallo,

    nicht alle Provider unterstützen diese Zahlungsart. Bitte verwende eine andere Zahlungsart.

    Peter
  6. Wolf Spohr Win User

    Zahlungsmethode

    Guten Morgen,

    Wir haben keine Limitierungen Kreditkarte ist nicht die einzige Zahlungsart.

    Wie dem auch sein kann es sein das Salt Mobile SA nur diese Methode unterstützt.

    Bitte versuche es über deine PC oder Mac direkt über unsere Webseite.

    Hier
    eine Anleitung wie Du

    Freue mich auf Deine Rückmeldung.

    mit freundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft Office 365 Moderator
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Neue Zahlungsmethode wird nicht - Microsoft Office

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