Neuen PC installiert aber Microsoft Store Games gehen nicht

RGamesG5 · 26. Dezember 2020

Guten Tag,

ich habe einen gebrauchten Intel Core i3 Nuc 7i3BNH PC gekauft. Ich habe mir einen Boot-Stick mit Windows 10 über die Microsoft Homepage erstellt.

Nachdem ich die Installation abgeschlossen hatte habe ich über den Microsoft Store MS mein Konto angemeldet und Updates installiert. Dann habe ich die Windows Updates alle installiert.

Über den MS habe ich mir dann das Game "Sherlock: versteckte Fälle" installiert.

Das Game ist von dem Herausgeber G5 Entertainment AB.

Nun zum Problem:

Game installiert, Game gestartet, Game zeigt das G5 Logo und nach ein paar Sekunden springt es zurück auf den Desktop.

Habe dann das Game nochmal Deinstalliert + Neustart und wieder Installiert....genau das selbe Problem wieder.

Hab paar dinge ausprobiert wie Java, Visual C++ 2015 - 2019, DirektX12 immer wieder das selbe Problem.

Ich habe sogar vorher den PC zurück gesetzt aber stehe nach wie vor am gleichen Problem.

Ich habe dann exakt das selber Game auf meinem Windows Tablet installiert. Auf diesem Tablet ist sogar GDATA Total Protektion drauf.

Game ist installiert, gestartet und es geht!

Als hat es nichts mit blockieren zu tun von einem Antivirus Programm.

Nun die ultimative Frage: "Wo zur Hölle steckt das Problem?"

Ich hoffe mir kann jemand weiter helfen!?

Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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