Neuer Outlook Account - Keine Emails im Posteingang

Caroline_224 · 8. Februar 2017

Nachdem mich Microsoft durch die Aufforderung zur Verknüpfung von Outlook2016/Outlook 2013 einen langen Abend und bereits endlose Nerven gekostet hat, habe ich nun in großen Teilen mein Outlook wieder zum Laufen gebracht... (Werden solche Anleitungen von Microsoft eigentlich von Technikern geschrieben oder von Marketingverantwortlichen?! Eine Zusammenarbeit wäre wünschenswert!!)

Nun habe ich beim Anlegen eines neuen Kontos allerdings die Probleme, dass ich Emails zwar verschicken kann, aber nicht empfange. Die Kontoeinstellungen habe ich mehrmals abgeglichen. Allerdings erschienen beim Einrichten des neuen Kontos unter Junk-Mail zwei McAfee Spam Ordner, die ich - ohne großartig nachzudenken - erst einmal gelöscht habe. Ein Add-Inn zu McAfee selbst, dass hier vielleicht durch die Aktivierung Probleme hätte auslösen können, habe ich in den Einstellungen nicht gefunden.

Ich bin mit meinem Latein gerade am Ende. Hat irgendjemand eine Idee / Vorschlag, was ich noch probieren könnte? Ich danke Euch vielmals vorab!

Agnethe_E

Caroline,

Bitte teste ob folgende Schritte, in genau dieser Reihenfolge, das Problem beheben können, denn dies konnte anderen Usern helfen:

1. Bitte folge den Schritten in
diesem Artikel und erstelle ein neuens Alias mit einer @outlook.com Domäne.

2. Lass diese neue Email Adresse als sekundäres Alias.

3. Erstelle ein
neues Outlook-Profil, füge das Konto erneut hinzu durch das benutzen der neuen Email-Addresse und wähle die automatische Konfiguration.

Bitte gib Bescheid wie es klappt!

Beste Grüße,

Agnethe

emails doppelt

Also, wie bereits gesagt, ist das Problem, dass Microsoft Outlook meine mails jedes mal, wenn man email empfangen drückt ALLE emails aus dem Hotmail account Posteingang neuerlich lädt. Diese sind dann bis zu 10mal in meinem Posteingang bei Outlook.

Über Outlook lade ich auch noch einen Berufliche email-account (nicht hotmail) herunter, welcher NIE mehrfach geladen wird.

Im Webmail von hotmail, welches ich von anderen devices benutze, um meine e.mails unterwegs zu lesen, sind diese emails nur einfach im Posteingang. Dies mache ich seit 15 Jahren, und es gab NIE ein Problem, ich habe KEIN Einstellungen aktiv verändert!

Ich verwende POP3 um die mails in outlook zu laden.

Wenn ich die Hotmail-mails über mein Iphone lade (ebenfalls POP3), dann erhalte ich sie regelrecht nur einmalig.

Somit gibt es hier ein Problem beim Laden der Hotmail Mails in Outlook.

MfG

RobertOstermeier

Hallo Agnethe,

sehr nett von dir, dass du dich meldest.

Zuerst würde ich mich gerne auf ein Problem beschränken. Auf ein Problem, dass „jedermann" bekannt und damit auch bei Microsoft bekannt ist und nicht nur mich betrifft.

Ich nutze mein Outlook, wie ein Auto. Emails verschicken, Emails erhalten, Emails lesen. Nicht mehr und nicht weniger.

Bei meinem Account -Email Addresse aus Personenschutzgründen gelöscht- werden 10 ungelesene Emails angezeigt, obwohl es keine ungelesenen Emails gibt! Ich habe jetzt alle Emails aus dem Posteingang in einen neuen Ordner verschoben
– im Posteingang ist keine einzige Email!!!! – 10 ungelesene Emails!! Einen Screenshot kann ich leider nicht beifügen.

Bei meinen iPhone und auf meinem iMac, wo ich die Emails ebenso empfange, werden keinen ungelesenen Emails angezeigt.

Es gibt keine Fehlermeldung, ich habe, bis auf das Verschieben der Emails in einen neuen Ordner und den Rechner neu starten, nichts unternommen.

Beste Grüße

Robert

evenme

ich habe ein vergleichbares Outlook 2013 Problem:

die Emails aus den Unterordnern des Posteingangs verschwinden

idR verbleiben sie ein paar Wochen, dann sind sie weg

das hat nichts mit Filtern, Archivregeln etc zu tun

immerhin konnte ich feststellen, dass alle Unterordner und emails auf dem Webmailer (bei mir 1&1) immer noch da sind! Leider sehe ich keinen Weg die Emails vom webmailer auf outlook zurück zu bekommen. Auch der 1&1 Callcenter kann keine Hilfestellung geben

als nächstes habe ich getestet was passiert wenn ich mein Email-Account statt outlook über Thunderbird abrufe. Das klappt vorzüglich - alle Unterordner und Emails sind verfügbar.

als letzte Option bleibt jetzt noch das Email-Account auf Outlook zu löschen und wieder neu anzumelden (in der hoffnung, dass dann alle unterordner samt emails wieder hergestellt werden)... mal sehen

abu-1

Hallo,

es geht nicht um Outlook-Account, sondern um ein Konto bei web.de.

Die Server und Ports und SSL sind im Outlook richtig eingestellt:

imap.web.de

smtp.web.de

Ich habe die erhaltenen Emails vom web.de ("Posteingang") auf diese Weise erfolgreich ins Outlook eingelesen

Das Problem betrifft den Ordner "Gesendet".

Die Emails werden von dort nicht ins Outlook eingelesen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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