neuer PC neues Windows - IDENTITÄT BESTÄTIGEN NICHT MÖGLICH

Gerhard S · 5. Mai 2019

Hallo liebe Freunde,

Ich möchte meine Identität auf meinem PC bestätigen. (über Einstellungen -> Konten -> Ihre Infos)

Obwohl ich meine E-Mail längst aktualisiert habe und ich mich damit anmelden kann, wird angeboten den "CODE" zum "Identität überprüfen" an meine längst inaktiven E-Mails zu schicken!

ICH KANN SOMIT MEINE IDENTITÄT NICHT BESTÄTIGEN

bitte nur antworten wenn sich jemand auskennt und keine Pseudo Antworten bitte

Danke

Oliver Dröge

Hallo,

wenn du in deinem Microsoft Konto angemeldet bist, dann kannst du dein Profil bearbeiten unter
https://account.microsoft.com/profile/

Rechts gibt es einen Link "Anmeldung bei Microsoft verwalten"

https://account.live.com/names/Manage?mkt=de-DE...

Sind hier alle alten E-Mail-Adressen entfernt worden?

Du kannst auch eine Telefonnummer für die Identifizierung hinzufügen.

Dies ist keine Pseudo Antwort und wurde schon so durchgeführt.

Gerhard S

Danke Oliver für die schnelle Antwort.

Konnte nur über die Telefonnummer Identifizieren was ich eigentlich nicht wollte und jetzt muss ich 30 Tage warten.

Diese Prozedur habe ich schon einmal durchgemacht.

Obwohl meine E-Mail aktuell ist werden die alten E-Mails trotzdem zum Identifizieren angezeigt aber im Konto nicht!

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das outlook.com Forum verschoben.

So ganz kann ich dich nicht verstehen. Mit der Eingabe des Bestätigungscodes ist die Identität bestätigt. Warum also der Fragebogen? Hast du die Mail nie aktiv genutzt kann der Fragebogen nicht behandelt werden, eine Wiederherstellung ist somit nicht möglich.

Peter

Juhn Jac

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
 
 Hallo ruza2JK.
 
 Wir haben festgestellt, dass Sie auf unsere letzten Antworten nicht geantwortet haben. Wir würden gerne wissen, ob Sie unsere Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben?
 
 Für weitere Updates und Support können Sie auch unserem Büro-YouTube-Kanal folgen: https://www.youtube.com/user/Microsoft
 
 Mit Freundlichen Grüßen,
 ,
 Moderator des Consumer M365 Forums

Juhn Jac

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
 Hallo ruza2JK. ,
 Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Office-Anliegen hier im Microsoft Community Forum zu veröffentlichen.
 Wir verstehen, dass diese Situation schwierig ist und sich auf Ihr Unternehmen auswirken könnte, lassen Sie uns gemeinsam als Team daran arbeiten, um dem auf den Grund zu gehen.

Wie lange ist es her, seit Sie das letzte Mal versucht haben, Ihre Identität zu überprüfen? Bitte warten Sie weitere 24 Stunden und versuchen Sie es erneut.
Ist Ihre Telefonnummer noch aktiv und kann eine SMS empfangen, um den Code zu erhalten?

Wenn Sie bei der Anmeldung bei Ihrem Outlook.com Konto eine Fehlermeldung als vorübergehend gesperrt oder blockiert erhalten, bedeutet dies, dass Sie sich möglicherweise seit vielen Tagen nicht mehr bei Ihrem Konto angemeldet haben oder wenn Sie versucht haben, sich bei Ihrem Konto anzumelden und eine Nachricht erhalten haben, dass es gesperrt wurde, liegt dies daran, dass mit Ihrem Konto verbundene Aktivitäten möglicherweise gegen unsere Nutzungsbedingungenverstoßen.
 Um Ihr Outlook.com Konto aktiv zu halten, müssen Sie sich sehr oft bei Ihrem Konto anmelden, und wenn nicht, dann mindestens einmal alle 365 Tage. Nach 365 Tagen Inaktivität wird Ihre E-Mail gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden.
 >> Konto wurde gesperrt
 Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
 Aufrichtig
 ,
 Moderator des Consumer M365 Forums

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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