Neues Kennwort für meine bestehende e-mail Adresse nimmt Oulook nicht an. ich weiß nicht...

Dieter Timmermanns · 20. September 2024

Sehr geehrtes Support Team ,ich habe folgendes Problem: Ich habe von der Telekom zu meiner bestehenden e-mail Adresse , *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** eine neues Password bekommen wegen einer Kundenumbuchungsaktion.Jetzt läd Outlook meine mails nicht mehr hoch und bekomme die immer das POP up fenster, wo nach dem Passwort verlangt wird. Ich schaffe es einfach nicht das über die Kontakeinstellung selber zu reparieren. Bei der Telekom-App auf meinem Handy funktionierte das sofort.Ich möchte auch meine Kontakte und meine gespeicherten mails nicht alle verlieren !! ich will nur mit dem

oli4u1979

Hallo,

ich möchte nochmals auf das beschriebene Problem hinweisen. Ich habe dies immer noch mit 2 E-Mail-Adressen. Ich weiß nicht mehr welche ich damals gemeldet habe. Soll ich die beiden E-Mail-Adresse nochmals per PN zusenden zur Prüfung. Ist dringend, da ich
auf ältere Konten (z.B. Skype) nicht mehr zugreifen kann und dort noch die beiden "alten" E-Mail-Adressen hinterlegt sind (somit auch kein Kennwort zurücksetzen möglich!).

Ich kann die beiden E-Mail-Adresse unter domains.live.com auch weiterhin nicht neu erstellen, Sie sind dort aber auch nocht registriert.

Oli

PhilippLichter

ich kann nicht mehr auf mein konto zugreifen nummer für einen code hat sich leider geändert und habe es nicht geschaft die im account zu ändern ich weiß zwar mit wem ich alles als letztes geschrieben habe aber der nimmt das irgend wie nicht an meine email
lautet

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

sobald das konto wieder frei ist füge ich meine neue telefonnummer aus weil aus fehlern lernt man ja

danke für ihre mithilfe

Strohkirch

Hallo Uli,

vielen Dank für Ihre hilfreiche Anleitung!

Leider hat sich ein Problem noch nicht gelöst: Bei meinem alten, "stillgelegten" Konto gehe ich zu Extras>Kontoeinstellungen>E-Mail-Konten>Datendateien>ich klicke meine E-Mail-Adresse an>Persönliche Ordner>Kennwort ändern>Altes
Kennwort: Dieses hatte ich gelöscht und weiß es nicht mehr. Deshalb kann ich kein neues Kennwort einrichten, und ich habe keinen Zugriff auf die Dateien.Sie lassen sich auch nicht per drag & drop in das neue Outlook-Konto verschieben. Vielleicht können
Sie nun meine Notlage verstehen, fragt mit freundlichem Gruß

Peter.Star

Hallo ixus,

es gibt die Möglichkeit eine bestehende Adresse in eine outlook.com Adresse umzubenennen. Dabei werden alle Daten und Einstellungen auf die neue Adresse übertragen. (Zahnrad/Optionen -> Weitere E-Mail-Einstellunen -> E-Mail-Adresse umbenennen). Die neue
Adresse darf nicht bereits vergeben sein.

Gruß

Peter

RudolfSchenck

Hallo ,

was genau passiert denn, wenn er sich mit einer der beiden Emails einloggt?

Mfg,

Liam

Die 2. der beiden E-Mail-Adressen funktioniert.

Beim Einloggen in die 1. Adresse kommt die Meldung, dass Konto nicht existiert. Man solle ein neues erstellen.

Nimmt man die 1. Adresse zur Erstellung des Microsoft Kontos, kommt die Meldung: Diese E-Mail-Adresse ist Teile einer reservierten Domäne. Geben Sie eine andere E-Mail-Adresse ein.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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