Neues Outlook E-Mail Konto eröffnen

MarcelBaldauf · 24. August 2017

Guten Tag alle zusammen

Ich versuche in Outlook 365 mit allen möglichen Einstellungen ein neues Outlook-E-Mail-Konto für meine Frau zu eröffnen. Es gelingt mir nicht. Irgend etwas mache ich falsch, aber was? Es ist schliesslich nicht das erste Mal, dass ich in den Kontoeinstellungen von Outlook erfolgreich E-Mail-Konten erstelle.

Immer wieder kommt die Fehlermeldung "Da hat erwas nicht geklappt" oder "Es konnte keine Verbindung zum Eingangsserver erstellt werden".

Auch habe ich alle vorhanden Kontentypen ausprobiert, nützte nichts. Ich bin am Ende meines Lateins und hoffe, jemand aus der Community kann mir einen hilfreichen Typ geben. Besten Dank.

Freundliche Grüsse aus der Innerschweiz

Marcel

MarcelBaldauf

Hallo Bernhard

Danke für deine Kontaktnahme.

Ich wollte dir eine möglichst detaillierte Antwort auf deine Fragen schreiben, aber diese wurde zu lang und ich musste sie abbrechen.

Ich habe diese in einer Worddatei abgefasst und hoffe, ich kann dir diese als Attchment zuschicken, wenn nicht möglich, verzichte ich darauf ein neues Outlook-E-Mail-Konto zu eröffnen und behelfe mich mit einem andern (schon zuviel Zeit damit vertrödelt).

MFG Marcel

Bernard_Par

Hallo Marcel,

Welche Konto meinst du: zB. @outlook.com oder @web.de?

Genau welche Schritte nimmst du vor, bevor dir die Fehlermeldung angezeigt wird?

Ideal wäre es, wenn du uns zusätzlich einen entsprechenden
Screenshot zur Verfügung stellen könntest.

Kontrolliere bitte, ob du ordnungsgemäß mit dem Internet verbunden bist.

Stelle auch sicher, dass die
Kontoeinstellungen richtig sind.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

MfG.

Bernard

MarcelBaldauf

Hallo Peter

Danke, ich glaubte mein Problem im richtigen Forum gepostet zu haben. Ich hoffe auf baldige Hilfe.

Gruss Marcel

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben.

Es handelt sich um ein outlook.com und nicht ein Outlook Konto.

Den Screenshot habe ich entfernt da dort die Mailadresse sichtbar war. Hier keine persönlichen Daten posten.

Karl Beck

Hallo Karl,

vielen Dank für deine Anfrage.

1. Entferne erst das E-Mail Konto,

2. deinstalliere dann den Business Contact Manager,

3. leg dann ein
neues Outlook Profil an,

4. installiere im neuen Outlook Profil den BCM,

5. richte dir dort das E-Mail Konto neu ein.

Gruß

Mario

Hallo Mario,

vielen Dank für die Antwort - klingt überzeugend einfach. Ich habe allerdings noch nachfragen:

zu 1. ich habe also das Live-Konto in Outlook 2007 entfernt.

zu 2. ich habe nicht den Business Contact Manager, den ich deinstallieren könnte. Sollte ich diesen erst installieren? Aber der ist doch nur für Outlook 2010 (oder höher) passend. Oder war der MS Outlook-Hotmail-Connector gemeint?

zu 3. ist damit gemeint, ein neues E-Mail-Konto in Outlook 2007 zu eröffnen?

Danke nochmals und viele Grüße

Karl

Hi,

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