neues Windows update und office 2013

EdithWillems · 10. Oktober 2017

nach dem Installieren des neuen Widows update erhalte ich beim éffnen von Outlook die Meldung: Microsoft kann die Lizenz für dieses Produktnicht überprüfen. Reparieren Sie das Office-Programm über die Systemsteuerung.

Was genau muss ich da machen. Meine Email-Konten reparieren, was nix nützt oder wie?

Ratlose Grüsse

Edith

Wolfgang B. Strecker

Hallo Thomas,

Das Verhalten von Windows 8.1 hinsichtlich der erneuten Aktivierungsaufforderung für Office 2013 ist ungewöhnlich für ein Update und für mich gedanklich nicht nachvollziehbar.

Ich habe also folgendes versucht.

Nach dem Rückspeichern der Systempartition von Windows 8 Pro habe ich das Update auf Windows 8.1 Preview wiederholt.

Es war eine erneute Lizenzierung von Office 2013 erforderlich.

Nachdem ich nun Windows 8 Pro neu installiert, Office 2013 wiederum aktiviert,

dann wieder das Update auf 8.1 Preview vorgenommen hatte, trat der Effekt nicht mehr auf.

Es war nicht erforderlich, Office 2013 erneut zu aktivieren!!!

Also lag das Problem mit Sicherheit nicht an dem Update auf Windows 8.1.

Aber woran liegt es dann?

Ich hoffe, dass es bei der finalen Version von Windows 8.1 so bleibt.

Mit freundlichen Grüßen

Wolfgang

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013 zu vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Bitte führe Microsoft Update/Windows Update aus.

Werden noch Updates zu Microsoft Office 2013 angeboten?

EdithWillems

Hi Vladi

ich habs ausprobiert und es hat sofort geklappt. danke für die Hilfe.

Thomas Löwe

Hallo Edith,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

EdithWillems

Hi Thomas,

eigentlich habe ich sogar office 2016, im windows store gekauft und runtergeladen. Weil aber eine meiner Emailadressen über einen exchange server läuft und das bei office 2016 einfach nicht klappte, habe ich ebenda auf office 2013 runtergestuft. Seit dem
funktioniert mein mail auch wieder.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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