Neuinstallation meines Office Home & Student 2013

Diskutiere und helfe bei Neuinstallation meines Office Home & Student 2013 im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Guten Tag, es gibt folgendes Problem: Ein Sicherheits-Update, das Microsoft zum Juni-Patchday ausgegeben hat, hat mein installiertes Office Home &... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von FrankWalter_785, 18. Juni 2017.

  1. FrankWalter_785
    FrankWalter_785 Gast

    Neuinstallation meines Office Home & Student 2013


    Guten Tag,

    es gibt folgendes Problem: Ein Sicherheits-Update, das Microsoft zum Juni-Patchday ausgegeben hat, hat mein installiertes Office Home & Student 2013 zerschossen. Ich musste ein Fix-it-Tool aktivieren, um die alte Software überhaupt deinstallieren zu können. Als ich Office Home & Student 2013 neu installieren wollte, konnte ich das alte Konto NICHT aktivieren. Möglicherweise ist es deaktivieret worden, weil ich seit dem ersten Download keine Aktivitäten mehr gemacht habe. Vielleicht sind aber auch meine alten Aufzeichnungen von damals (das war 2014) fehlerhaft. Jedenfalls funktionieren sie nicht.


    Also habe ich ein neues Konto eingerichtet. Aber ich kann mein Office-Paket nicht neu downloaden, denn mit dem neuen Konto funktioniert das natürlich nicht. Selbstverständlich habe ich den Product Key.


    Schnelle Hilfe wäre prima, denn ich habe Office Home & Student 2013 extra für meine Ausbildung gekauft und bin gerade mitten in den Examensprüfungen. Ich komme also nicht an meine Unterlagen heran, wenn ich die Software nicht neu downloaden kann.


    Kann mir irgendjemand verraten, was jetzt zu tun ist?


    Vielen Dank!
     
    FrankWalter_785, 18. Juni 2017
    #1
  2. Thomas Löwe Win User

    Aktivierung Office13

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Bitte melde dich nach Neuinstallation von Microsoft Windows 10 hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student während der Einlösung des Upgrades zugeordnet wurde:

    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

    Beginne dort die Installation.

    Sollte das zugeordnete Microsoft Konto nicht mehr bekannt sein, kann dieses von Microsoft nicht ermittelt werden. Eine Neuinstallation und Aktivierung von Microsoft Office 2013 Home and Student ist dann nicht möglich.

    Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?
  3. Thomas Löwe Win User

    Microsoft Office 365 und Microsoft Office 2013 Home gleichzeitig auf einem Rechner

    Hallo Philipp,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Bitte notiere das Microsoft Konto, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde. Damit ist zu einem späteren Zeitpunkt eine Neuinstallation Microsoft Office 2013 Home and Student möglich.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
  4. Thomas Löwe Win User

    Aktivierung Office13

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Die Installationsdatei kann verwendet werden, aber nach der Installation muss eine Verbindung mit dem Microsoft Konto erfolgen, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde.

    Sollte das zugeordnete Microsoft Konto nicht mehr bekannt sein, kann dieses von Microsoft nicht ermittelt werden. Eine Neuinstallation und Aktivierung von Microsoft Office 2013 Home and Student ist dann nicht möglich.

    Du bist dann auf die Installation von Microsoft Office 2010 Home and Student beschränkt.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  5. Thomas Löwe Win User

    Nach Neuinstallation von Windows 10 das Office 2013 Home & Student wieder installieren

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Nach Neuinstallation von Microsoft Windows meldest du dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

    Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2013 Home and Student.

    Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wähle die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

    Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?
  6. Thomas Löwe Win User

    Office Produkt Key nicht im Konto auffindbar

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Ohne Kenntnis des Microsoft Kontos, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde, ist eine Neuinstallation und Aktivierung nicht möglich.

    Der Microsoft Support kann das Microsoft Konto, welchem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde, bei einem Upgade von Microsoft Office 2010 Home and Student nicht ermitteln.

    Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

    https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Neuinstallation meines Office Home & Student 2013 - Microsoft Office

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