Neuinstallation Office 2013 auf neuem Rechner - alter Rechner defekt

MarVog · 5. September 2017

Wie kann ich die Lizenz von Office 2013 auf einen neuen Rechner übertragen, wenn es mir nicht mehr möglich ist Office 2013 auf dem alten, defekten Rechner zu löschen?

MarVog

Nun hat es dank dieser Anleitung funktioniert.

Herzlichen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe!

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung ist nicht vorgesehen.

Bitte melde dich auf dem neuen PC hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Führe das Microsoft Fix-It erneut aus.

Starte den PC neu.

Bitte melde dich auf dem neuen PC hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

MarVog

Herzlichen Dank für die schnelle Antwort.

Leider ist mein Problem noch nicht gelöst.

Die Installation hat über den angegebenen Link funktioniert. Zumindest wurde sie mir als erfolgreich abgeschlossen angezeigt.

Suche ich nun nach den Programmen findet sich zwar der Ordner "Microsoft Office 2013" in der Liste der Programme, klappe ich diesen auf ist dort weder Word noch Exel noch Powerpoint zu finden. Lediglich "An One Note senden", "Upload Center" und "Spracheinstellungen"
sind dort auswählbar.

Auch eine Dateisuche zeigte keine Programmdateien von Word, Exel oder Powerpoint.

Es scheint, als wären nur die Dinge installiert worden, die (vermutlich?) auf dem alten Rechner nicht installiert waren!

Es handelt sich um Office 2013 Home & Student erworben bei einem örtlichen Elektronik-Markt (Saturn).

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