Neuinstallation von office 2013

UlfPanzer · 7. September 2017

Ich musste mein office 2013 wegen einer korrupten Datei deinstallieren. Jetzt kann ich es nicht neu installieren, weil mein gegenwärtiges Microsoft Konto nicht das ist, mit dem ich office ursprünglich installiert hatte. Für das Konto habe ich den Benutzernamen und das Kennwort, ich weiß aber nicht, mit welchem Konto ich mich ursprünglich angemeldet hatte. Den support von microsoft kann ich nicht erreichen, ich erhalte ständig die fehlermeldung, es bestehe zurzeit ein Authentifizierungsproblem. Kann mir jemand helfen und Schritt für Schritt erklären, wie ich für eine Neuinstallation anmelden kann?m

Thomas Löwe

Hallo Wolf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe hier eine neue Anfrage erstellt.

Die Auskunft ist nicht zutreffend, ich habe hier mehrere PCs mit Microsoft Office 2013 Klick-und-Los Versionen und MSI-Installationen auf Microsoft Windows 10 aktualisiert.

In keinem Fall war eine Neuinstallation von Microsoft Office 2013 erforderlich.

In Einzelfällen sind Neuinstallationen von Microsoft Office 2013 erforderlich.

Bei weiteren Fragen stehen wir gern zur Verfügung.

Gabi und Klaus Spind

Nach einer Neuinstallation meines Rechners benötige ich die Downloads von office 2016 und visio 2013 in der HUB Version. Wie geht das ??

ThomasJordanNX

Hallo,

endlich bin ich dazu gekommen alles was Microsoft Office Probleme bereiten könnte, zu deinstallieren inklusive Office 2013. Nach der Neuinstallation von Office 2013 hat sich das Problem aber nicht gelöst. Es besteht weiterhin wie vor dem deinstallieren.
Wie weiter?

MfG

Thomas Jordan

Thomas Löwe

Hallo Andy,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Neuinstallation von Microsoft Office 2013 konnte das Problem nicht beheben?

Günter Marischka

Leider nein. ich habe alles probiert, die Schnellreparatur ebenso wie die Online-Reparatur, ebenso das Fixit-Tool zum Löschen von Office 2013 und die Neuinstallation. Jetzt teilt mir Office bei der Neuinstallation mit, dass ich ein neueres Windos benötige
(mindestens Win 7) - ich verwende aber ohnedies Win 8

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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