Neuinstallation von Office 2013

SvenKühn · 9. Dezember 2017

Hallo liebe Communitiy,

ich habe das Problem, dass ich mir im Jahr 2014 die H&S-Version von Office 2013 gekauft habe. Ich habe jetzt einen neuen Laptop und möchte Office darauf installieren. Allerdings wird in meinem Account kein Office-Produkt angezeigt.

"Dies ist der richtige Ort, um Office 2016, Office 2013 und Office 365 zu installieren bzw. neu zu installieren oder um Ihr Office 365-Abonnement zu verwalten. Sie haben sich aber mit einem Konto angemeldet, dass keinem Office-Produkt zugeordnet ist. Wir können Ihnen helfen."

Ich habe auch den Product-Key nicht mehr. In Office selbst bin ich aber mit meinem Microsoft-Account angemeldet.

Danke für die Hilfe

Thomas Löwe

Hallo Wolf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe hier eine neue Anfrage erstellt.

Die Auskunft ist nicht zutreffend, ich habe hier mehrere PCs mit Microsoft Office 2013 Klick-und-Los Versionen und MSI-Installationen auf Microsoft Windows 10 aktualisiert.

In keinem Fall war eine Neuinstallation von Microsoft Office 2013 erforderlich.

In Einzelfällen sind Neuinstallationen von Microsoft Office 2013 erforderlich.

Bei weiteren Fragen stehen wir gern zur Verfügung.

Gabi und Klaus Spind

Nach einer Neuinstallation meines Rechners benötige ich die Downloads von office 2016 und visio 2013 in der HUB Version. Wie geht das ??

ThomasJordanNX

Hallo,

endlich bin ich dazu gekommen alles was Microsoft Office Probleme bereiten könnte, zu deinstallieren inklusive Office 2013. Nach der Neuinstallation von Office 2013 hat sich das Problem aber nicht gelöst. Es besteht weiterhin wie vor dem deinstallieren.
Wie weiter?

MfG

Thomas Jordan

Thomas Löwe

Hallo Andy,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Neuinstallation von Microsoft Office 2013 konnte das Problem nicht beheben?

Günter Marischka

Leider nein. ich habe alles probiert, die Schnellreparatur ebenso wie die Online-Reparatur, ebenso das Fixit-Tool zum Löschen von Office 2013 und die Neuinstallation. Jetzt teilt mir Office bei der Neuinstallation mit, dass ich ein neueres Windos benötige
(mindestens Win 7) - ich verwende aber ohnedies Win 8

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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