Nicht alle Emails gehen raus

NinoEbner · 26. Februar 2021

Guten Tag,

seit geraumer Zeit kann mir nicht sicher sein, dass diese auch den Postausgang verlassen.

Ich nutze 4 Emailkonten, alle 3 sind als IMAP eingerichtet und bei allen, ausser dem Pushservice, findet das Problem statt.

Das Phänomen findet ebenfalls auf allen Endgeräten statt.

Es gibt keine Fehlermeldung, dass die Email nicht versandt wurde. Ich sehe also nicht auf Anhieb, ob die Email wirklich raus ging.

Erst wenn ich den Ordner "gesendete Objekte" oder "Entwürfe" ansehe, kann ich erkennen, ob die Email raus oder im Entwurfsordner untergekommen ist.

Wenn diese Email in den Entwurfsordner verschoben wurde, kann ich diese auch nicht mehr öffnen.

Bis vor ca. 6 Monaten konnte ich alle Geräte über IMAP perfekt synchronisieren, auch das ist nicht immer der Fall seit dieser Zeit.

Das einzige, was gerade noch synchron läuft, ist der Posteingang.

Gibt es einen Vorschlag, wie vorgehen kann?

Neueinrichtung der Konten habe ich bereits auf allen Geräten versucht - bringt keine Linderung.

VG Nino

Miroslaw_Ko

Hallo MargaHelbig-Franke,

Wir nutzen Übersetzungsdienste, um unsere Nutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für grammatikalische Fehler.

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Ich werde versuchen, dabei zu helfen.

Hier sind ein paar Schritte, um Outlook zu reparieren.

Bitte überprüfen Sie, ob das Erstellen eines neuen Profils in Outlook hilft,
diesen Fehler zu beheben.

Die nächsten Schritte sind:

1. Starten Sie Outlook
im abgesicherten Modus.

2. Deaktivieren
Sie die in Outlook ausgeführten Add-Ins.

Bitte schreiben Sie, was sind die Beobachtungen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut

Pauline R.

Hallo Piet,

die Meldung, die du bekommst, sagt aus, dass von deiner E-Mail-Adresse Spam-Nachrichten verschickt werden.

Bitte gehe wie folgt vor:

Methode 1:

Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen. Gib bitte folgenden Befehl ein:

outlook /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach outlook)

Entferne dann bitte über Datei > Optionen > Add-Ins
> Gehe zu alle gesetzten Haken und teste das Verhalten.

Methode 2:

Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden).
Teste dann bitte noch einmal das Verhalten von Outlook.

Sollten die oben genannten Methoden nicht erfolgreich sein, überprüfe bitte wie in

dieser Anleitung beschrieben dein System auf Schadsoftware.

Gruß,

Pauline

ba-mac-elcapitan

Danke für die Antwort aber das kann nicht sein.

Es gibt inzwischen einen 2. Empfänger an den bestimmte Emails nicht raus gehen, und hier genau dann wenn ich eine bestimmte Email von einem Absender an diese Person weiterleite. Das Schlimme ist, ich weiß nicht wer noch so alles meine Emails nicht bekommt,
ich muss also immer kontrollieren wenn ich eine Mail schicke ob sie auch raus ging.

Wenn ich mit Microsoft telefoniere werde ich irgendwo aus Amerika angerufen und regelmäßig wird die Verbindung gekappt, also habe ich keinerlei support, das kann doch nicht sein!?

Hat jemand eine Idee wo ich hingehen kann? Gibt es Office Support Anlaufstellen in Deutschland?

coyoteugly012

leider besteht das Problem imme rnoch, hat irgendjemand eine Idee?

gunther09

Hallo Thomas,

unschön ist nun - die Sache kehrt wieder.

Aus irgendeinem Grund. Also es ging jetzt lange gut, nach deiner Nachricht. Bis heute Abend.

Die Lösung ist wieder die Gleiche. Konto entfernen, Konto wieder hinzufügen.

Sobald ich das Exchange Konto entfernt habe, gehen die IMAP Emails ohne Fehler raus.

noch ne Idee für vielleicht eine langfristigere Lösung??

Gunther

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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