Nicht Lizensiertes Produkt

MireilleNougnava · 7. Mai 2017

Hallo, also ich auf eins meiner Office Produkte zugreifen wollte erschien mir immer "Nicht lizensiertes Produkt", wenig später kam ein Update als ich dieses vollziehen wollte klappte auch das nicht ich hab schon ziemlich viel probiert doch das klappte auch nicht

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurden noch weitere Produkte deinem Microsoft Konto zugeordnet?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte gehe wie von Juliane in einem früherem Beitrag beschrieben vor:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + E, es öffnet sich der Windows Explorer.

2. Navigiere bitte zu einem der folgenden Pfade:

C:\Programme\Microsoft Office 15\root\office15

C:\Programme (x86)\Microsoft Office 15\root\office15

3. Suche nach der Anwendung EXCEL bzw. EXCEL.EXE, klicke diese mit der rechten Maustaste an und wähle
Als Administrator ausführen.

4. Versuche bitte die Aktivierung durchzuführen.

Konnte der Fehler behoben werden?

GeertKarnick

Ich hab mich an den Telefonsupport gewendet, der wirklich nach wenigen Minuten zurück gerufen hat (großes Kino).

Nachdem dieser remote auf meinem Rechner nach Lösungen gesucht und nicht gefunden hat, wurde Office deinstalliert und neu installiert. Das ganze im Zug bei 160 km/h zwischen Wolfsburg und Hannover über das Bord-WLAN von Enno.

Jetzt ist alles wieder ok und ich bin über den Support begeistert.

Viele Grüße

Geert Karnick

MireilleNougnava

Ich hab auch versucht mich bei Word etc. anzumelden doch da kam nur "Leider haben wir vorübergehende Server Problem"

MireilleNougnava

Ja das hab ich auch schon versucht aber das ging leider auch nicht

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