Nicht löschbare Nachrichten

Kevin210 · 4. Februar 2021

Hallo zusammen,

ich nutze Outlook.com und habe seit einigen Tagen das Problem, dass ich zwei Nachrichten im Posteingang nicht löschen kann. Sie sind dort gelandet nachdem es Probleme beim Versand gab. Ich kann auf Löschen klicken, dann kommen sie aber entweder sofort wieder oder sobald ich den Posteingang erneut aufrufe. Sie sind ansonsten weder in den Entwürfen, noch in der Windows 10 Mail App noch in der Android Outlook App zu finden.

Der super hilfreiche Virtuelle Assistent wollte mich eine E-Mail an MS schicken lassen, aber wenn ich den Link in diesem super tollen Virtuellen Assistenten öffne, passiert nichts.

Hat jemand eine Idee, wie ich die Nachrichten dort weg oder Hilfe von MS bekomme?

Danke Euch vorab und viele Grüße

Es geht um die unteren beiden Nachrichten:

Pauline R.

Hallo Siegfried,

bitte führe folgende Schritte durch:

gehe in Outlook 2013 bitte über Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen >
Doppelklick auf das E-Mail-Konto > Weitere Einstellungen > Erweitert und trage bei Stammordnerpfad
INBOX ein. Teste dann das Verhalten.

Gruß,

Pauline

Peter.Star

- In das Office Forum verschoben -

Peter.Star

Dies sind Standardordner und sind leider nicht löschbar.

Peter.Star

Hallo,

nein, dies sind Systemordner die nicht löschbar sind.

Peter

Peter.Star

Systemordner. Für spätere Funktionen vorgesehen und nicht löschbar.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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