NIEWIEDER MICROSOFT !

PatrickLeo1 · 17. September 2019

Schade !
Leider seitens Microsoft 0 Kulanz.
Mein Surface Pro 4 gibt leider den Geist auf ( Display flackert ), bei einem Gerät welches im 4-stelligen Bereich ist sehr trauriges unterfangen.
Nach 3.5 Jahre Nutzung keinerlei Kulanz seitens Microsoft auf Behebung des Problems. Surface wäre getauscht, wenn Gerät nicht älter als 3 Jahre. Tritt das Problem, welches ja schon bei der Produktion entstanden ist später auf, hat man einfach Pech.
Traurig, da bin ich von der Konkurrenz wesentlich besseren Service gewohnt.
Bevor ich mir jetzt eine Reparatur für 500€ von Microsoft antue, geschweige den ein neues Surface für 1000€ + kaufe, springe ich lieber zurück zur Konkurrenz.
So verliert man Kunden... wirklich Schade Microsoft.

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