Nochmalige Aktivierung Office 2016 nach Neuaufsetzen Rechner

Hallo Ronnie,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde Microsoft Office 2016 Professional erworben?

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Bitte wende dich an den Microsoft Support und lasse deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Wende dich an deinen Verkäufer als deinen Vertragspartner.

Bitte melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Aufgrund deiner Beschreibung gehe ich davon aus, dass eine nochmalige Aktivierung erforderlich ist.

Wird dir ein Aktivierungsassistent angezeigt?

Sollte die Aktivierung nicht erforderlich abgeschlossen werden können, wähle bitte die dort angezeigte Option zur telefonischen Aktivierung aus.

Nach Eingabe deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte die telefonische Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Nach nochmaligem Anruf bei der Hotline hatte ich glücklicherweise jemand am Telefon der zumindest willens war mir zu helfen.

Er hat mir bei der Verifizierung geholfen und mich nicht einfach mit "das geht nicht" abgespeist.

Somit konnte ich jetzt rausfinden wie das Konto heißt... konnte das Passwort zurücksetzen und Office nun aktivieren.

Aber ganz ehrlich, mal als Feedback für Microsoft...

Das neue Verfahren mit der Aktivierung über das Microsoft Konto bei Office 2013 und 2016 ist zwar ganz praktisch gedacht aber die Umsetzung ist leider nicht wirklich gut.

Gerade wenn man als kleine Firma mit 10-15 Office Lizenzen arbeitet und alle über das gleiche Office-Konto aktiviert, wird es für die Zukunft fast unmöglich sein die für den Rechner passende Lizenz im Konto zu finden.

Dort stehen jetzt beispielsweise 8x Office 2016 Lizenz untereinander bei mir.

Wenn ich davon jetzt 1 Rechner neu installieren müsste... das wird ein Spaß da die richtige Lizenz zu erwischen.

Mein jetziges Problem war auch wieder ein tolles Beispiel...

Ich habe als Kunde den Kaufbeleg und die Karte mit dem Produkt-Key in der Hand.

Ich bin also definitiv der rechtmäßige Besitzer der Office Lizenz.

Aber trotzdem muss ich einen Handstand machen um mein Office installiert zu bekommen.

Einfach und praktisch ist leider anders...

ach ja ...

mit dem Konto und dem MS-Aktivierungs-Schlüssel

vielleicht habe ihc ja irgendein Cookie gesperrt .... werde ich ja sehen wenn ich diese Woche das Testnotebook neuaufsetze ... gut das eine Festplatte zum Rumspielen recht Schnell ins Notebook eingebaut werden kann und bei mir rumliegt

Hallo Fabian,

die nochmalige Installation einer Testversion von Microsoft Office 2010 auf diesem Rechner ist nicht möglich, da nur die einmalige Installation einer Testversion von Microsoft Office 2010 unterstützt wird.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas