Normal.dotm: Bei Word schließen immer Aufforderung 'Änderungen speichern?'

Benno69 · 7. Mai 2020

Hallo,

ich benutze Microsoft 365 unter Windows 10 Pro, 64 bit

Seit ca. 3 Tagen kommt bei jedem Schließen von Word das Fenster mit der Aufforderung: "Die durchgeführten Änderungen haben Auswirkungen auf die globale Dokumentvorlage Normal.dotm. Möchten Sie die Änderungen speichern?"

Kommt immer, auch wenn bis dahin kein bestehendes Dokument bearbeitet wurde oder ein neues gestartet worden war.

Besteht eventuell ein Zusammenhang mit dem neuesten Update auf Version 16.0.12730.20236 v. 03.05.2020?

Gruß

Benno

Benno69

Danke fürs Überlegen!

- Normal.dotm hatte ich schon "gewechselt". Keine Änderung.

- Habe auf meinem PC 2 Konten, ein Admin und ein Standard. Melde ich mich als Admin an, starte Word, tritt der Fehler nicht auf!

Wie ist das zu erklären?

- Habe die Einstellungen unter Optionen/Erweitert verglichen: sie sind ganz identisch; auch 'Bestätigung vor dem Speichern von Normal.dot' ist aktiviert.

Werde erstmal nicht reparieren oder deinstallieren/neu installieren.

Grüße

Benno

G.O.Tuhls

Dann versuch folgendes:

- Lösch die Normal.dotm oder benenn sie um, damit Word im Urzustand startet.

-
Repariere Office.

- Deinstalliere Office
komplett und installiere es neu.

Gruß

G. O.

Benno69

@G.O. Tuhls

Hatte ich bereits vorher geprüft. Es laufen keine Makros im Hintergrund. Habe an Word in den letzten Wochen keine Einstellungen verändert. Trotzdem immerzu die Meldung "Die durchgeführten Änderungen haben Auswirkungen
...".

Bin dankbar für weitere Tipps?

Grüße

Benno

G.O.Tuhls

Die geschilderten Umstände lassen darauf schließen, dass im Hintergrund Makros werkeln und Veränderungen vornehmen.

Prüf die Makros und schalte sie sukzessive ab, um den Störenfried einzugrenzen.

Gruß

G. O.

BenjaminApsel

Hallo,

ich habe eine Problem mit Word 2016 auf meinem Mac. Immer wenn ich es starte, auch wenn ich keine Datei öffne, sondern Word als Programm starte, kommt eine Fehlermeldung: „Die vorhandene Datei kann von Word nicht geöffnet werden. (/Users/Benni/Library/Group
Containers…)“ Drücke ich auf „OK“, kann ich das Programm normal benutzen.

Wenn ich Word beenden will, lässt es sich nicht schließen. Dann erscheint die Fehlermeldung: "Die Datei kann nicht gespeichert werden, solange sie von einem anderen Vorgang benutzt wird. Speichern Sie die Datei unter
einem anderen Namen. (Normal.dotm)“ Diese erscheint auch dann, wenn kein Word-Dokument geöffnet ist. Drücke ich auf „OK“ fordert er mich auf die Formatvorlage zu speichern. Das geht in allen Varianten nicht. Ich kann sowohl einen neuen Namen eingeben
als auch die bisherige Normal.dotm ersetzen, alles funktioniert nicht. (Wohlgemerkt, ich habe keine Änderungen an der Formatvorlage vorgenommen.) Wenn ich dann wieder versuche, das Programm zu beenden, erscheint eine neue Meldung: „Die durchgeführten
Änderungen haben Auswirkungen auf die globale Dokumentvorlage Normal.dotm. Möchten Sie diese Änderungen speichern?“ Drücke ich auf ja, ist es wieder das gleiche Problem, dass ich nicht Speicher kann, drücke ich auf Nein, wird das Programm immer
noch nicht beendet. Das heißt, in der Regel kann ich nur über „Sofort Beenden“ Word schließen.

Das alles führt zu einem entscheidenden Problem: Ich kann die normale Formatvorlage nicht ändern bzw. keinerlei Änderungen im Formatvorlagenbereich vornehmen und diese dann speichern. Ich muss also bei jedem neuen Öffnen immer wieder neu, die Formatvorlageneinstellungen
überarbeiten.

Woran kann das liegen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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