Notizbuch kann nicht geöffnet werden

Stefanie Rjasanow · 15. Januar 2021

Liebe Community, ich ahbe folgendes Problem:

Wenn ich von Teams aus in die OneNote app wechseln will, um das Kursnotiznuch dort zu bearebten, erscheint folgende Meldung:

Wenn ich direkt in die App Onenote auf meinem Mac gehe, kann ich das Buch öffnen, bearbeiten, aber es synchronisiert sich nicht. Die dort vorgenommenen Änderungen erscheinen nicht bei teams und auch nicht in meiner App auf den Tablet.

In Teams vorgenommene änderungen synchronisieren sich aber mit dem Tablet. Also, mir scheint, Teams und die Onenoteapp auf dem tablet sind "verbunden", die Onenote app auf dem Mac aber nicht.

Ich hoffe, jemand hat eine Idee, was ich tun kann, damit sie die Mac-App auch synchronisiert.

Georges_R

Hallo Aileen

Besten Dank für Deine Antwort. Deine Interpretation des Problems ist richtig, wir bewegen uns in einem Firmennetzwerk.

Ich war mir auch bewusst, dass es sich um eine kompliziertere Fragenstellung handelt. Leider hatte ich mit der Problemlösung bisher nicht wirklich Erfolg, habe aber auch noch andere Känale angezapft. Wer weiss vielleicht hat hier trotzdem noch jemand eine
Idee.

Beste Grüsse

Georges

Alexandar Petrov

Hallo Stefanie,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wir von Office 365 für Business Support habe leider keine
Microsoft Education Lizenzen, können keine Tests mit Kurnotizbücher durchführen und haben keine Erfahrung mit solchen
spezifischen Optionen für Microsoft Education. Die Mitglieder, die diese Lizenz haben, melden sich selten hier zu helfen. Man kann am besten solche Anfragen im Education
Forum posten. Das Forum ist leider immer noch nur auf English.

Bedanke mich für dein Verständnis.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Aileen_G.

Hallo Georges,

vielen Dank für die detaillierte Beschreibung deines Anliegens.

So wie du dies geschildert hast, gehe ich fast davon aus dass es sich hier um ein Firmennetzwerk handelt. Möglicherweise ist auch Office 365 für Business im Spiel?

In diesem Fall ist entweder das
Technet oder der
Admin-Support die bessere Anlaufstelle für dein Problem, größtenteils da es sich bei der Community hier um ein Nutzer-zu-Nutzer-Forum handelt und daher für kompliziertere Fragestellungen wie deine nicht unbedingt geeignet ist.

Ich hoffe du kannst deine Frage schnell klären. Bei weiteren Anliegen helfe ich gerne weiter.

Liebe Grüße

Aileen

Bernd P.

Die automatischen Sicherungen gehen nur mit OneNote 2016. Und sind auch nur halb-automatisch, da OneNote 2016 laufen muss, um die Sicherungen auch zu machen. Gilt außerdem auch nur für Notizbücher, die in OneNote 2016 aktuell geöffnet sind.

Die OneNote App kennt keine Sicherung, also auch keine entsprechende Einstellung.

Mit dem Speicherplatz sieht es so aus:

Ein in OneNote 2016 geöffnetes Notizbuch belegt Platz in dessen Cache und in der Sicherung.

Ein in OneNote geöffnetes Notizbuch belegt Platz in dessen (eigenem !) Cache.

Im günstigsten Fall (nur eine Generation Sicherung) belegt ein Notizbuch den 3fachen Platz.

Bernd

Bernd P.

Ist in der App noch das "alte" Notizbuch geöffnet ?

Erscheint das "neue" nicht unter Weitere Notizbücher ?

Bernd

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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