Notizbücher können nicht geteilt werden / Email wird nicht versendet

MattesT_DE · 7. Februar 2017

Hallo Zusammen,

leider klappt in Notes nicht das teilen von Notizbüchern. Sowohl in der Windows App als auch online bekomme ich eine Fehlermeldung sobald ich die Einladungsemail versenden möchte. Auch eine Bestätigung meines Accounts hat nicht geholfen.

Über eure Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Besten Dank und Grüße

Matthias

MattesT_DE

Hi,

das Sharing über den Link geht, ist jedoch zu unsicher für meine Anforderungen.

Die Fehlermeldung erscheint sobald ich auf die Schaltfläche "Share" gedrückt habe und lautet wie folgt:

"We're sorry, something went wrong and we can't do this right now. You may want to search for this error code online for a solution."

Es wird aber kein Error Code angezeigt. Das Ganze ist auch unabhängig von der Emailadresse.

Danke für euren Support!

Beste Grüße

Matthias

Agnethe_E

Hallo MattesT_DE,

Könntest Du bitte bestätigen ob das Problem nur mit dem Teilen via Email nicht klappt, oder auch nicht mit dem erstellen einer Link wie in

diesem Artikel beschrieben? Zudem: Seit wann besteht dieses Problem und welche Fehlermeldung erhälst Du?

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Peter.Star

Hallo,

da immer ganze Notizbücher geteilt werden, könntest du ein neues Notizbuch erstellen und dieses Teilen. Damit steht beiden das Notizbuch zur Verfügung.

Gruß

Peter

MotetoWe

Nach 7 Stunden Chat mit MS Support, hier die Lösung:

Überall aus OneNote ausloggen (online/offline), bisherige geteilte Notizbücher entfernen, MacOS update fahren, Office Paket komplett neu installieren, Office Updates herunterladen und installieren, anmelden, Notizbuch über den Mail Link ("Notizbuch wurde
geteilt..") öffnen.

Bernd P.

den Link geöffnet, dann komme ich automatisch in Online OneNote, als offen wahr habe ich es zuerst in den

Ortner Dokumente gespeichert. anschliessend den (öffnen in Desktop OneNote 2016 )

Wie hast Du aus OneNote Online gespeichert ?

Abgesehen davon:

Wenn man ein geteiltes Notizbuch öffnet, speichert man dieses NICHT nochmal "bei sich" ab, denn dadurch erzeugt man nur eine unabhängige (!) Kopie, die mit dem geteilten Notizbuch nicht synchronisiert wird.

Ich hatte ja schon in meiner ersten Antwort geschrieben, dass man nach dem Öffnen des Links einfach nur

auf "In Desktop-App öffnen" klickt. Dann erhält man eine lokale Kopie im Cache von OneNote 2016. Änderungen erfolgen in diesem lokalen Cache und werden dann mit geteilten Notizbuch synchronisiert.

Bernd

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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