Notizbücher werden nicht geöffnet

Georges_R · 4. November 2017

Hallo Community

Gesucht wird eine Antwort auf folgendes Problem.

Bei diversen Usern welche OneNote 2016 in einer Windows 10 LTSR verwenden, werden am Morgen beim ersten Öffnen von OneNote Notizbücher nicht geöffnet. Dabei handelt es sich nur um die Notizbücher, welche auf einem Networkdrive (U abgelegt sind. Notizbücher welche auf OneDrive liegen sind vom Phänomen nicht betroffen. Es ist dabei unerheblich, wann das erste Öffnen von OneNote ist, Sekunden nach dem Login oder zum Bespiel erst nach 15 Minuten.

Workaround aktuell ist, OneNote zu schliessen und sofort wieder zu öffnen. Dabei erscheint dann folgende Mitteilung:

"Ein bisschen Geduld - OneNote räumt noch von der letzten Sitzung auf. Bitte warten Sie."

Hat OneNote diesen Prozess abgeschlossen, sind nach dem erneuten Starten von OneNote wieder alle Notizbücher vorhanden.

Hat jemand einen Hinweis oder eine Idee, welche mit weiterhilft dieses Problem zu lösen?

Besten Dank im Voraus

Georges

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Georges_R

Hallo Aileen

Besten Dank für Deine Antwort. Deine Interpretation des Problems ist richtig, wir bewegen uns in einem Firmennetzwerk.

Ich war mir auch bewusst, dass es sich um eine kompliziertere Fragenstellung handelt. Leider hatte ich mit der Problemlösung bisher nicht wirklich Erfolg, habe aber auch noch andere Känale angezapft. Wer weiss vielleicht hat hier trotzdem noch jemand eine
Idee.

Beste Grüsse

Georges

Alexandar Petrov

Hallo Stefanie,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wir von Office 365 für Business Support habe leider keine
Microsoft Education Lizenzen, können keine Tests mit Kurnotizbücher durchführen und haben keine Erfahrung mit solchen
spezifischen Optionen für Microsoft Education. Die Mitglieder, die diese Lizenz haben, melden sich selten hier zu helfen. Man kann am besten solche Anfragen im Education
Forum posten. Das Forum ist leider immer noch nur auf English.

Bedanke mich für dein Verständnis.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Aileen_G.

Hallo Georges,

vielen Dank für die detaillierte Beschreibung deines Anliegens.

So wie du dies geschildert hast, gehe ich fast davon aus dass es sich hier um ein Firmennetzwerk handelt. Möglicherweise ist auch Office 365 für Business im Spiel?

In diesem Fall ist entweder das
Technet oder der
Admin-Support die bessere Anlaufstelle für dein Problem, größtenteils da es sich bei der Community hier um ein Nutzer-zu-Nutzer-Forum handelt und daher für kompliziertere Fragestellungen wie deine nicht unbedingt geeignet ist.

Ich hoffe du kannst deine Frage schnell klären. Bei weiteren Anliegen helfe ich gerne weiter.

Liebe Grüße

Aileen

Bernd P.

Die automatischen Sicherungen gehen nur mit OneNote 2016. Und sind auch nur halb-automatisch, da OneNote 2016 laufen muss, um die Sicherungen auch zu machen. Gilt außerdem auch nur für Notizbücher, die in OneNote 2016 aktuell geöffnet sind.

Die OneNote App kennt keine Sicherung, also auch keine entsprechende Einstellung.

Mit dem Speicherplatz sieht es so aus:

Ein in OneNote 2016 geöffnetes Notizbuch belegt Platz in dessen Cache und in der Sicherung.

Ein in OneNote geöffnetes Notizbuch belegt Platz in dessen (eigenem !) Cache.

Im günstigsten Fall (nur eine Generation Sicherung) belegt ein Notizbuch den 3fachen Platz.

Bernd

Bernd P.

Ist in der App noch das "alte" Notizbuch geöffnet ?

Erscheint das "neue" nicht unter Weitere Notizbücher ?

Bernd

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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