Nur 5 Personen statt 6 Personen

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Hallo Manuel_M.
Die Microsoft-Familie kann mit bis zu fünf anderen Personen geteilt werden. (die sechste Person bist du)
Wenn Sie nur mit vier Personen teilen und es immer noch angezeigt wird, dass Sie das maximale Limit erreicht haben. Ich empfehle, dass Sie versuchen, alle Freigaben zu entfernen und sie erneut mit allen 5 Personen zu teilen.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wenden Sie sich bitte kostenlos an das Microsoft 365-Chat-Supportteam, da dies mit Ihrem Microsoft 365-Konto zusammenhängt.
https://support.microsoft.com/de-de/home/contact

Mehr zum Thema
https://support.microsoft.com/de-de/office/teil...

Es sind 5 Installationen möglich und 6 Benutzer. Es ist nicht dazu gedacht mit 6 Personen gleichzeitig auf diesem Homeaccount zu arbeiten. Es können sich also 6 Personen 5 Geräte teilen.

Gruß

Kristof

Hallo,
<br />das Abo dürfen 6 Personen (von denen der Hauptnutzer an 5 weitere Personen eine Einladung zur Installation auf Ihren eigenen Rechnern schicken kann) nutzen. Und jeder dieser Nutzer darf das Programm (über die Einladung) auf maximal 5 Geräten installieren und gleichzeitig nutzen - so dass die Version auf insgesamt 30 Geräten (6 Personen * je 5 Geräte) laufen darf.
<br />Schickst Du keine Einladung, kannst Du die Software nur auf Deinen maximal 5 eigenen Geräten installieren.
<br />Beachte bitte: die anderen 5 Personen benötigen jeweils ein eigenes Microsoft-Konto, damit sie sich anmelden können.
<br />Viele Grüße
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Hallo,
<br />noch eine Frage: nutzen alle Personen Deinen Zugang (Dein Konto) oder hast Du den anderen 5 Personen eine Einladung zu Installation (und Anmeldung an ihren Microsoft-Konten) geschickt?
<br />Im ersten Fall wäre die Meldung kein Wunder - es dürfen pro Person nur 5 Geräte (Rechner / Tablet / Smartphone) verwendet werden. Und wenn Du der einzige bist, aber weitere 5 Personen den Zugang zu Deinem Konto gewährst, hast Du dann schon 6 Geräte am Laufen...
<br />Viele Grüße
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Hallo wp7_mozart,

Ich bin Sabina, eine unabhängige Beraterin. Mit dem Microsoft 365-Abonnement können Sie Office bis zu 5 Geräte mit demselben Microsoft-Konto (PC, Mac, Tablet und Smartphone, iOS und Android) installieren und aktivieren. Mit der Microsoft 365-Family können Sie
Ihr Abonnement für 5 andere Personen freigeben (insgesamt 6 Personen, einschließlich Sie), und jede Person kann Office auf bis zu 5 Geräten mit ihrem Microsoft-Konto aktivieren.

Grüße.