Nutzungslimit überschritten. ...@outlook.de

Diskutiere und helfe bei Nutzungslimit überschritten. ...@outlook.de im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Guten Tag, Ich kann momentan nicht auf mein Mailkonto zugreifen. Wenn ich mich anmelde kommt die Meldung: Jemand hat möglicherweise über Ihr Konto... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von Nicolas Schifferli, 31. Oktober 2016.

  1. Nutzungslimit überschritten. ...@outlook.de


    Guten Tag,

    Ich kann momentan nicht auf mein Mailkonto zugreifen. Wenn ich mich anmelde kommt die Meldung:


    Jemand hat möglicherweise über Ihr Konto *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** eine große Anzahl von Junk-E-Mails gesendet oder eine andere Aktion ausgeführt, die gegen den Microsoft-Servicevertrag verstößt.


    Wenn ich dann "Weiter" klicke kommt folgendes:

    Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, und wir senden Ihnen einen Sicherheitscode zu

    Wir senden einen Überprüfungscode als SMS. Auf diese Weise können wird Spam vermeiden – wir geben Ihre Telefonnummer nicht weiter. Der Code läuft in ungefähr 10 Minuten ab.


    Habe meine Telefonnummer richtig eingegeben und das kommt:


    Nutzungslimit überschritten. Versuchen Sie es morgen noch einmal.


    Habe das die vergangenen Tage mehrmals ausprobiert aber kommt immer die gleiche Meldung. Wenn ich dann nochmals auf Code senden klicke, kommt die Meldung (Nutzungsüberschreitung) nicht mehr, aber es kommt auch keine SMS an.


    Besten Dank für Ihre schnelle Hilfe, ich sollte unbedingt eine Mail von Freitag beantworten!!

    Freundliche Grüsse

    Nicolas Schifferli
     
  2. Peter.Star Win User

    Nutzungslimit überschritten. ...@outlook.de

    Hallo,

    eine andere Person hat dein Konto übernommen. Es können maximal 5 SMS angefordert werden daher die Meldung.

    Hier im Forum dürfen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht helfen. Bitte wende dich an den

    Kontensupport.


    Peter
  3. hph56 Win User

    Nutzungslimit überschritten

    hallo Kristina

    vielen dank

    es schien zu funktionieren, ich konnte einen Code eingeben, leider der falsche von einer andern Applikation. nun ist es wieder gesperrt. es ist zum Verzweifeln.

    Hanspeter
  4. LisaUgoagha Win User

    Nutzungslimit überschritten

    Hat leider auch nichts gebracht

    habs am nächsten Tag nochmal versucht

    kam genau dieselbe Nachricht

    LG

    Lisa
  5. Kristina B. Win User

    Nutzungslimit überschritten

    Hallo Lisa,

    Ich bin unabhängiger Berater.

    Danke für deine Frage.

    Also "Wenn Sie keine Sicherheitsinformationen (Ihre alternative Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) hinterlegt haben oder diese nicht abrufen können, klicken Sie auf Ich habe keinen Code erhalten, wenn Sie bei der Anmeldung zur Eingabe eines Codes aufgefordert
    werden, oder auf Ich habe diese Infos nicht, wenn Sie Ihr Kennwort zurücksetzen. Folgen Sie dann den entsprechenden Anweisungen.

    Sie werden möglicherweise aufgefordert, ein Sicherheitsformular auszufüllen. Sie werden nach Informationen gefragt, die nur Sie kennen, z. B. die Betreffzeilen kürzlich gesendeter E-Mails, Ihr Geburtsdatum oder Ihre Kreditkartendaten. Sie müssen nicht jede
    Antwort wissen, und es ist in Ordnung, nur annähernd zu antworten, wenn Sie nicht die exakte Antwort kennen. "

    Der Link zu dem Article:
    https://support.microsoft.com/de-de/help/12429/...


    Ich hoffe das hilft dir weiter!

    Grüße,

    Kristina
  6. Peter.Star Win User

    Nutzungslimit überschritten

    Es sind Minimum zwei Sicherheitsinfos zu hinterlegen. Alternative Mailadresse und Rufnummer.

    Lasse dir den Code per SMS oder besser per Anruf übermitteln. Anruf erfolgt binnen Sekunden.

    Jedes Konto muss vor der erstmaligen Nutzung verifiziert werden. Dient zum Schutz vor Spammern.

    Das Nutzungslimit wird sein das du zu oft versucht hast den Code per SMS zu empfangen. Damit ist diese Methode für 24 Stunden gesperrt.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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